5. Si la computadora aún no se inicia, el culpable puede ser una memoria rota. Retire una memoria a la vez (o reemplácela con una memoria normal conocida) y reinicie después de cada reemplazo. Además, puede crear un disco de arranque MemTest86 gratuito en otra computadora y usarlo para seleccionar la tarjeta de memoria.
6, si los métodos anteriores no funcionan, puede ser que la placa base o la CPU estén dañadas y necesiten ser reemplazadas (costos de 80 a 300 dólares o más). Sin embargo, en este momento, es posible que los datos de la computadora aún estén intactos. Simplemente conecte el disco duro a otros hosts de PC y podrá eliminar la información. Puede considerar ir a un taller de reparación de computadoras para pedirle a alguien que repare la computadora, lo cual es más económico que cambiar una computadora nueva. Si está utilizando una computadora portátil, el taller de reparaciones puede ser su mejor y la única opción.
¿Qué debo hacer si falla el sistema operativo?
Las posibilidades de encontrarse con un problema de software son mucho mayores que las horribles fallas de hardware de las computadoras mencionadas anteriormente, como el hecho de que Windows no se inicie o se ancle al inicio. A continuación, le diremos cómo lidiar con los problemas del sistema operativo.
1. Comience en modo seguro. Presione una tecla específica cuando Windows comience a ingresar al menú de inicio y seleccione el modo seguro. Por lo general, cuando elige el modo seguro, Windows intentará arreglarlo, luego se apagará y comenzará normalmente. Si tiene instalado Windows Vista, puede intentar seleccionar "Reparar su computadora" en el menú de inicio (si no tiene esta opción en el elemento del menú de inicio, búsquelo en el CD de instalación de Vista). Tendrás muchas opciones para reparar tu computadora, y definitivamente vale la pena probar la "Reparación de inicio".
2, ¿todavía no puede empezar normalmente? Pruebe la "Última configuración buena conocida" en el menú de inicio, que es especialmente útil si ha cambiado recientemente el hardware o los controladores. Si la computadora se inició correctamente, reemplace el hardware recién instalado (posiblemente con problemas de compatibilidad) y "devuelva el controlador" en el administrador de dispositivos. Haga clic derecho en "Mi PC" ("Computadora" en Vista), seleccione "Hardware" (Windows XP), y luego seleccione "Administrador de dispositivos".
3, si puede iniciar la computadora en modo completo, pero no puede ingresar al sistema en modo normal, puede intentar usar Restaurar sistema para hacer una copia de respaldo de la computadora al último estado de funcionamiento normal (Windows XP seleccione "programa", " Adjunto, "Herramientas del sistema"; si es Vista, haga clic en "Inicio", ingrese "sistema", y luego seleccione "Restaurar sistema" en la lista de programas). Después de descargar el archivo de actualización a través de la actualización automática e instalarlo, la computadora puede volverse inestable. Puede cambiar la configuración predeterminada para evitar tales eventos. Además, también debe ejecutar software antivirus y antispyware en modo seguro.
4, si la computadora aún no puede iniciarse, es muy probable que el sistema Windows tenga un gran problema. Intente arrancar desde un disco de emergencia como el disco de Knoppix o el disco de arranque de emergencia. Ellos pueden ayudarlo a averiguar si la computadora todavía puede iniciarse o no, y copiar los archivos críticos del disco duro.
5. Si la computadora aún no se inicia en este momento, la reinstalación del sistema puede ser el único método viable. Utilice el CD de instalación estándar de Windows y los datos en el disco duro se pueden guardar. Algunos fabricantes de PC también proporcionan un CD de reparación que se puede usar para asegurar el sistema y mantener los datos seguros. Consulte el manual del usuario para ver si tiene las características relevantes.
Para evitar la recurrencia: las computadoras a menudo fallan sin previo aviso. Puede: habilitar la restauración del sistema, mantener el CD de reparación del sistema, hacer copias de seguridad de los programas comunes para reinstalar el sistema y, a menudo, hacer una copia de seguridad del sistema. Use software de creación de discos, como Acronis True Image 10 por $ 50 o Norton Ghost 10 por $ 70, lo que facilita la recuperación del sistema y de los datos. Y si puede, es una buena idea tener una computadora de repuesto. Puede usar una computadora de repuesto cuando su computadora habitual falla.
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