Cuando realice operaciones relacionadas con certificados en Windows XP /2000, para asegurarse de que puede usar el certificado sin problemas, siga los pasos a continuación para verificar y configurar su computadora.
1) Confirme que ha iniciado sesión como administrador (administrador). Los certificados y controles digitales actualmente no son compatibles con usuarios que no son administradores del sistema (como los usuarios invitados). Si no es un usuario administrador, inicie sesión como usuario administrador.
Método de visualización: vaya a Panel de control — — > Cuenta de usuario para ver sus derechos de usuario actuales.
Como se muestra a continuación: "Administrador de la computadora" significa la cuenta del administrador, "Invitado" indica la cuenta de invitado (cuenta que no es de administración)
Sugerencias: Valor predeterminado de la computadora de casa Los usuarios son administradores;
La mayoría de los cafés de Internet generalmente no son administradores cuando inician sesión. Puede ser difícil utilizar certificados. TenPay también recomienda evitar el uso de certificados digitales en los cafés de Internet;
Una computadora con restricciones estrictas sobre los derechos de usuario (como algunas computadoras o servidores que almacenan información importante) puede dar a su cuenta de inicio de sesión un usuario no administrador.
2) Después de confirmar que es un usuario administrador, abra el navegador IE. Para que el control se ejecute normalmente, siga los pasos a continuación para configurarlo.
(Nota: actualmente es compatible con el kernel de IE y los navegadores que no son de IE, como: IE, TT, Maxthon maxthon, Firefox firefox, etc.))
a) Haga clic en la imagen para seleccionar " Herramientas " — — > <quo; Opciones de Internet "
b) Después de hacer clic, aparece la siguiente ventana, haga clic en " Seguridad (marca de flecha)
c) Aparece la siguiente ventana, haga clic en " Nivel personalizado " (marca del cuadro rojo)
d) Haga clic en la siguiente ventana para buscar la opción "Ejecutar controles y complementos ActiveX" (cuadro rojo 1). Establezca en " Habilitar " (casilla roja 2), haga clic en " Confirmar "
3) Reinstale el control de certificado.
Sugerencias:
a) Al descargar el control, preste atención a la ruta del archivo que está almacenando, para no encontrar la ubicación del control después de la descarga, no se instalará.
b) Cuando se le pregunte si desea descargar, haga clic directamente en " Confirmar ", después de que se complete la descarga, no podrá encontrar la ubicación del control. ¿Qué debo hacer?
Si está usando " Super Cyclone " Descargar, intente esta carpeta para ver: C: \\ QQDownload
Si está utilizando "Thunder", intente ver esta carpeta: C: \\ TDDownload
Localice el archivo llamado qqedit.exe y haga doble clic para instalarlo.
c) Si no puede encontrar este archivo en la carpeta, se le recomienda hacer clic en el enlace anterior para descargarlo nuevamente y recordar dónde se encuentra el archivo.
4) Probar si el control de certificado ya está Se puede usar normalmente:
a) Si se le indica que el control de certificado todavía no funciona correctamente, confirme que su computadora se haya configurado de acuerdo con los pasos anteriores;
b) Indica que " El control de certificados funciona correctamente. Cierre todos los navegadores web, vuelva a abrir el navegador, inicie sesión en la estación principal de TenPay y realice las operaciones relacionadas con el certificado.
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