Win8.1 no puede instalar la aplicación para mostrar el código de error 0x80070005 solución

  

En el proceso de uso de la aplicación de la tienda Win8.1, a veces se encuentran las solicitudes de la aplicación " Hay un problema, esta aplicación no se puede instalar. Por favor intente de nuevo. Código de error: 0x80070005 y ", incluso si se reinstala, no se puede instalar. Esto suele suceder cuando la licencia no está sincronizada, la carpeta de Distribución de software es defectuosa o el firewall de la red es defectuoso. La siguiente serie pequeña le enseña cómo resolver este problema.

Solución:

Método 1: aplique la actualización y la licencia de sincronización

Vaya a la pantalla Win8.1 " Inicio ", haga clic en Abrir " Aplicación Almacenar y ". Apunte el mouse hacia la esquina superior derecha de la pantalla, mueva el puntero hacia abajo y haga clic en " Set ". Haga clic en " Actualizaciones de la aplicación ".

Haz clic en el botón " Sincronizar licencia " en la ventana " Actualización de la aplicación ".

Después de realizar la operación anterior, intente instalar la aplicación a través de la tienda de aplicaciones para ver si es factible.

Sugerencia: si no puede iniciar sesión en la tienda de aplicaciones, primero verifique si ha iniciado sesión en su cuenta de Windows correctamente. Para instalar una aplicación utilizando la tienda de aplicaciones, primero debe iniciar sesión en su cuenta de Windows.

Método 2: actualice la carpeta SoftwareDistribution

La carpeta SoftwareDistribution es donde se almacenan todos los archivos de la aplicación. Si hay un problema con los archivos de esta carpeta, puede actualizar esta carpeta limpiando. Resuelve el problema.

Abra C: \\ Windows \\ SoftwareDistribution \\ Download para eliminar todo el contenido de la carpeta. Si hay un mensaje que no se puede eliminar, marque "Hacer esto para todos los elementos actuales" y haga clic en "&" Omitir ", luego intente instalar la aplicación después de que termine.

Si aún no funciona, deshabilite el servicio de actualización de Windows. Para hacer esto, presione la combinación de teclas Win + C y seleccione " Buscar ", ingrese " services.msc " configuración de búsqueda, encuentre Windows Update, desactívela haciendo clic derecho.

A continuación, abra la carpeta C: \\ Windows, haga clic derecho en la carpeta SoftwareDistribution debajo de ella, seleccione " rename " y cambie su nombre a SoftwareDistribution-old. Una vez completado el cambio de nombre, vuelva a habilitar el servicio de actualización de Windows como se indica anteriormente. Luego, vuelve a probar si puedes instalar la aplicación.

Método 3: elimine el impacto de los firewalls de red

Excluir los efectos de los firewalls de red o el software antivirus de terceros también es un factor a considerar.

Presione Win + X, en el menú de acceso directo, haga clic en Seleccionar " Administración de equipos " y luego haga clic en " Servicios y aplicaciones → Servicios   para ver si Firewall de Windows está habilitado, luego controle El panel abre el Firewall de Windows y cierra el software antivirus y antispyware de terceros instalado. Luego, ve a la tienda para probar si la aplicación se puede instalar.

Método 4: compruebe la integridad del sistema y corrija

La integridad del sistema está comprometida y puede hacer que las aplicaciones no se actualicen.

Presione Win + X al mismo tiempo y seleccione "Símbolo del sistema (Administrador)" en el menú emergente emergente para abrir la ventana del Símbolo del sistema. Ingrese el comando < SFC /SCANNOW " para realizar un análisis de integridad y una reparación automática del sistema.

Después de realizar las operaciones anteriores, reinicie el sistema. Intente de nuevo para obtener la aplicación que no pudo completar la instalación antes de instalar la tienda de aplicaciones, para ver si el problema se ha resuelto.

Sugerencia: También puede probar si la aplicación se puede actualizar cambiando el número de cuenta.

Agregar un usuario local a través de " Panel de control → Cuenta de usuario → Administrar cuentas de usuario " Al descargar una aplicación en la tienda de aplicaciones, asocie un hotmail u otra cuenta de correo de Microsoft (si no tiene una, puede solicitarla de forma gratuita). A continuación, intente instalar la aplicación.
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El último método sin solución: Restaurar sistema

Si ninguno de los métodos anteriores funciona, solo se puede usar la restauración del sistema o la recuperación del sistema. La forma de resolver el problema.

Si ha establecido previamente un punto de restauración del sistema, puede utilizar la función de restauración del sistema para restaurar el sistema a un punto normal en el tiempo y luego probar si la aplicación se puede instalar normalmente. Presione Win + R, ingrese el comando "rstrui.exe" para iniciar la restauración del sistema y siga las indicaciones para restaurar el sistema a la hora normal.

Si no se puede restaurar o restaurar un punto de restauración después de que todavía no es válido, entonces debe usar la recuperación del sistema. Apunte el mouse a la esquina superior derecha de la pantalla, mueva el puntero hacia abajo, haga clic en " Establecer → Cambiar configuración del equipo ", y luego haga clic en " Actualizar y restaurar → Restaurar ". Debajo de " Recupera tu computadora sin afectar tus archivos ", haz clic en " Inicio ". Siga las instrucciones en la pantalla para restaurar su sistema.

Si la licencia, el firewall de red y otros aspectos no pueden resolver el problema, solo puede tomar la recuperación del sistema, la restauración del sistema y otros métodos. Además, también puede consultar "Win8.1 no se puede instalar la solución de error de solicitud 0x80244019" en este tutorial para resolver problemas similares.

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