Síntoma: Error al conectar la VPN "Error 769: No se puede conectar con el objetivo especificado >; Método, puede excluir el cheque en orden.
1. Compruebe si la conexión de red es normal, si hay alguna desconexión.
Asegúrese de que el cable de red esté conectado a la computadora y al sintonizador de red. Si su computadora está conectada a un concentrador o enrutador, asegúrese de que el cable que conecta el concentrador o enrutador al sintonizador de red esté conectado.
2, asegúrese de que la conexión de red esté habilitada, no deshabilite
A, haga clic en " Menú de Inicio, haga clic en " Ejecutar ", escriba ncpa.cpl y luego haga clic en Aceptar.
B. Haga clic con el botón derecho en el icono de Conexión de área local. Si la conexión de red está deshabilitada, haga clic en Habilitar.
3, reinicie el enrutador, ADSL y otro sintonizador de red
Apague el enrutador, el dispositivo de sintonizador de red ADSL, espere dos minutos y luego reinicie el intento.
4. Arregle Winsock y TCP /IP Protocol
A, haga clic en el menú Inicio, haga clic en Ejecutar, escriba el comando de reinicio de netsh winsock y presione Entrar para restablecer.
B. Después de la ejecución, siga las indicaciones para reiniciar la computadora.
5, la contaminación de DNS causó un error de resolución de dirección de línea VPN
Si la dirección de línea VPN utilizada es en forma de nombre de dominio, puede haber contaminación de DNS causando un error de resolución de dirección de servidor VPN, la solución es DNS Cambie a un servicio de DNS relativamente confiable, como el DNS de Google, consulte el tutorial para consultar aquí.
6. Desinstale el controlador NIC reinstalado
A, haga clic en el menú Inicio, haga clic en Ejecutar, escriba sysdm.cpl y luego haga clic en Aceptar.
B, haga clic en la pestaña Hardware, haga clic en Administrador de dispositivos y luego localice el adaptador de red.
C, expanda el adaptador de red y haga clic derecho en el icono de su adaptador de red.
D, haga clic en Desinstalar, luego haga clic en Aceptar.
E. En el cuadro de diálogo, se le pedirá que elimine el archivo asociado con este dispositivo, haga clic en Sí.
F, reinicia tu computadora. Alternativamente, haga clic en Acciones y luego haga clic en Escanear para detectar cambios de hardware.
G, si Windows
encuentra el dispositivo pero no lo reconoce, debe instalar los controladores más recientes para su adaptador de red. Puede visitar el sitio web oficial de la PC para obtener controladores o software de controladores de terceros, como la vida de conducción y otro software.
7. Desactive temporalmente la exclusión del software de firewall.
Desactive el software instalado en la computadora, lo que puede afectar la conexión. A continuación, intente la conexión VPN de nuevo. Si de hecho es la causa del firewall, puede agregar excepciones o listas blancas a la conexión VPN.
8. Borre la memoria caché del navegador Internet Explorer
A, inicie el navegador Microsoft Internet Explorer.
B, haga clic en Herramientas, luego haga clic en Opciones de Internet.
C. En la pestaña General, haga clic en Eliminar archivo.
D, haga clic en Aceptar en el cuadro de diálogo Eliminar archivo y, a continuación, haga clic en Aceptar.
9. Arreglar la conexión de red
A, haga clic en el menú Inicio, haga clic en Ejecutar, escriba ncpa.cpl y luego haga clic en Aceptar.
B. Haga clic con el botón derecho en el icono de su conexión y haga clic en Reparar.
C, al hacer clic en Reparar, Windows renovará la dirección IP de su computadora y realizará otras tareas que pueden ayudar a resolver este problema.
10. Verifique si la dirección de la línea VPN es correcta y no hay fallas.
Los métodos anteriores son todos para excluir problemas locales, y algunas veces puede ser un problema de VPN y no se puede conectar. Verifique si la dirección de la línea se ingresó correctamente, y si hay otras líneas VPN, puede reemplazar las otras líneas para eliminarla.
Si prueba el método anterior y sigue teniendo el mismo error, solo puede usar otros métodos de conexión VPN, como PPTP, L2TP, OpenVPN, etc.
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