Win2000 puede ser un sistema operativo que hace época, pero aún así no puede evitar el problema de la pantalla azul de la muerte. El propósito de este documento es resolver el problema de BSOD y dar una solución a cómo tratar el problema general de la pantalla azul.
Introducción a
¿Cuál es el problema de la pantalla azul de la muerte (BSOD)?
BSOD es el mensaje de error que se muestra en el fondo de la pantalla azul. En general, este tipo de mensaje de error es lo suficientemente grave como para bloquear su sistema operativo completo, solo tiene la opción de reiniciar el arranque en frío.
Mensajes de detención y mensajes de hardware
El BSOD de Win2000 y el mensaje BSOD anterior de NT4 son completamente diferentes. La mayor diferencia es que el BSOD en NT contiene solo un tipo de mensaje de detención genérico (el código de error real), pero el BSOD de Win2000 contiene dos tipos de mensaje: mensaje de detención y mensaje de hardware. El mensaje de detención se refiere al mensaje de error que se genera cuando el kernel win2000 encuentra un error de software que no puede recuperar. Los mensajes de hardware son mensajes de error que se generan cuando Win2000 encuentra un serio conflicto de hardware.
Análisis de BSOD
BSOD se puede dividir en partes separadas, cada parte contiene información valiosa sobre el manejo de errores. Estas secciones incluyen:
1. Sección de verificación de errores: Esta es la ubicación del BSOD que contiene el mensaje de error real. En esta parte, debe prestar atención al código de error (es decir, el número hexadecimal después de la palabra <; Stop ") y el símbolo de error (la palabra que sigue inmediatamente al código de error)
2 Sección Acciones de usuario recomendadas: esta sección a menudo contiene algunas instrucciones generales sobre cómo corregir los pasos incorrectos
.
3, sección de información del puerto de depuración: esta sección contiene información sobre cómo configurar su depurador de kernel. El depurador del kernel es una herramienta que le permite conectarse manualmente a su computadora y depurar su proceso.
Detener los cuatro tipos de información
Cuando el programa o el controlador tiene un mensaje de error incontrolable o intenta ejecutar una instrucción ilegal, el sistema detendrá el mensaje de error. Y esta información suele constar de cuatro tipos.
1, el mensaje de detención general: mensaje de detención cuando el uso normal de win2000
2, el mensaje de detención de la instalación: el mensaje de detención en el proceso de instalación de win2000, generalmente existe en su sistema Causado por dispositivos de hardware que no son compatibles con 2000.
3, mensaje de detención de la instalación del programa ejecutable: indica el mensaje de detención que ocurrió en la cuarta fase (parte del programa de ejecución) durante el proceso de instalación 2000.
4. Mensaje de detención de captura de software: un mensaje de detención que se produce debido a una captura de error en el software y cuando el programa intenta ejecutar una instrucción ilegal.
Independientemente de que win2000 sea o no el mejor sistema operativo, no puede estar sin errores. Al menos sabemos que en el año 2000, BSOD todavía existe. La siguiente es una descripción más detallada del mismo:
El siguiente es un ejemplo específico de BSOD:
*** Parada: 0x0000001E (0xF24A447A, 0X00000001, 0X0000000)
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
*** Dirección F24A447A base en f24A0000, DateStamp 35825ef8d - wdmaud.sys
Si esta es la primera vez que ve esta pantalla de error de detención, reinicie su computadora.
< Si vuelve a aparecer esta pantalla, siga estos pasos:
Asegúrese de tener suficiente espacio en el disco. Si se identifica un controlador en el mensaje de detención de
, deshabilítelo o consulte con El fabricante de actualizaciones de controladores.
Intente cambiar los adaptadores de video.
Consulte con su proveedor de hardware para obtener actualizaciones de BIOS. Desactive las opciones de memoria de BIOS para
, como el almacenamiento en caché o el seguimiento. Debe usar el Modo seguro para eliminar o desactivar los componentes de
, reiniciar su computadora, presionar F8 para seleccionar Opciones de inicio avanzadas,
y luego seleccionar Modo seguro.
Consulte el manual de introducción para obtener más información sobre cómo solucionar los errores de detención.
Depurador del kernel utilizando: COM2 (Puerto 0x2f8, velocidad de transmisión de 19200)
volcado inicial de la memoria física
Se ha completado el volcado de la memoria física. Póngase en contacto con el administrador del sistema o el grupo de soporte técnico.
Según este ejemplo específico, siga las cuatro partes de BSOD anteriores, que se presentan una por una:
Sección de comprobación de errores:
Esta es la ubicación del BSOD que contiene el mensaje de error real. Se parece al siguiente código:
*** Parada: 0x0000001E (0xF24A447A, 0X00000001, 0X0000000)
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED *** Dirección F24A447A base at f24A0000, DateStamp 35825ef8d-eqs. Br>
donde el código de error es un número hexadecimal inmediatamente después de Detener, donde consta de los otros cuatro dígitos.
El símbolo de error se refiere a KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED que sigue.
En algunos mensajes de error de BSOD, aparece una ubicación en la memoria y un nombre de archivo después del símbolo de error. Esta información le indica la ubicación en la memoria y qué archivo causó el error cuando ocurrió el error. Por supuesto, puede ver qué información está determinada por qué tipo de mensaje de detención. En algunas aplicaciones prácticas, solo puede ver la primera línea de arriba. Y aquí suele ser el problema causado por el servicio de visualización. Parte de acción del usuario recomendada:
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