Razones y soluciones para no poder actualizar a Win8.1

Recientemente, muchos amigos encontraron "no se puede actualizar a windows8.1" al actualizar de Win8 a Wind8.1; el mensaje de error hizo que la actualización fallara. Si también se encuentra con esta situación, observe los siguientes métodos de solución de problemas.

Lo sentimos, no hemos podido actualizar a Windows 8.1. Hemos restaurado esta computadora a la versión anterior de Windows 0xc1900101-0x40017 "
Mensaje de error: "No se puede actualizar a Win8.1 Causa posible:

1. Software antivirus (se recomienda cerrar o desinstalar primero) < Br>

2. Controladores con problemas

3. Algunos dispositivos externos que no son compatibles con wind8.1

Solución:

1. Confirme primero ¿Es compatible su modelo con la actualización a Win8.1

2. Se recomienda que elimine temporalmente todos los dispositivos externos que no estén preinstalados por Lenovo, como el mouse, el teclado, la impresora, la cámara, etc.

3. Se recomienda hacer una copia de seguridad de los archivos personales importantes y usar la función de recuperación con un solo clic para restaurar la computadora al estado de fábrica. Consulte el método de operación.

4. Desinstale el software y los controladores que pueden afectar a las actualizaciones, como el software antivirus, la administración de energía, los controladores de gráficos y más.

5. Instale todos los parches de actualización de Windows antes de intentar actualizar Win8.1 en la tienda de aplicaciones.