OA puede realizar las funciones de integrar el proceso de aprobación electrónico, documento electrónico, foro de comunicación empresarial, formulario de evaluación de desempeño, proceso de aprobación financiera, proceso de informe de trabajo y otros requisitos diarios de la oficina en una plataforma. Por un lado, es propicio para cultivar la cultura corporativa, promover la implementación de sistemas corporativos y aumentar las oportunidades de intercambio entre los empleados, por otro lado, puede mejorar la eficiencia de la oficina, ahorrar costos de oficina y lograr oficinas sin papeles y menos emisiones de carbono. En términos generales, OA es solo para el uso interno de
OA (automatización de oficinas), que es casi un término de TI que las personas conocen y conocen. Pero, ¿qué es la OA? Sin embargo, hay muchas opiniones diferentes y nadie. Esto se debe principalmente a que con el rápido avance de la tecnología informática, la tecnología de la comunicación y la red, la descripción de la OA también se enriquece constantemente, pero nadie ha hecho la definición más autorizada, científica, completa y precisa de la OA. De hecho, el concepto de OA es dinámico. Ya sea su extensión o connotación, la evolución ha cambiado mucho con OA hace más de una década.
En general, se refiere a todo tipo de información que puede ser satisfecha con empresas e instituciones, puede mejorar el intercambio interno de información, el intercambio y la circulación de la unidad, realizar la automatización de oficinas y mejorar la eficiencia del trabajo. El equipo y el software de aplicación no existen de forma aislada, pero están estrechamente relacionados e integrados con otros sistemas de gestión de empresas e instituciones (como sistemas de administración electrónica, sistemas de comercio electrónico, sistemas CRM, sistemas ERP, sistemas financieros). La vitalidad y el papel de un sistema de automatización de oficinas de OA independiente es débil. - Este es también el concepto más completo y reconocido de OA.
El desarrollo de la automatización de oficinas ha pasado por cuatro etapas: el procesamiento de textos de PC más el software de oficina personal es la primera etapa. Esta etapa es probablemente de los 80 a principios de los 90. El procesamiento es la automatización de la oficina de una sola máquina;
La segunda fase es el surgimiento de LAN, LAN y bases de datos relacionales para lograr el intercambio de archivos, el intercambio de información, esto debería ser a principios de la década de 1990;
Las tres fases, que se caracterizan por la automatización de la oficina basada en la tecnología de software grupal y tienen como objetivo el trabajo colaborativo y la gestión del conocimiento.
La cuarta fase, el portal de oficinas colaborativas, se caracteriza por el sistema OA como la información interna de toda la organización, en comparación con el portal externo (sitio de Internet).
Integrarse con varios sistemas de negocios en la organización y mostrar los datos de manera centralizada.
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