Pptv tiene imagen sin solución de sonido

                  1. Si tiene este problema con un solo canal, comuníquese a tiempo con nuestro personal de servicio al cliente y tratarán de ayudarlo a resolverlo. 2. Si tiene problemas con varios canales (o todos los canales), intente ajustar la configuración del reproductor a "System Player" y luego reinicie PPTV Network TV para ver si puede resolver el problema. 3. Si el paso anterior no es válido, intente reinstalar Windows Media Player, luego reinicie PPTV TV de red para ver si puede resolver el problema. 4. Si el paso anterior no es válido, intente verificar si el dispositivo de audio de su computadora es normal. Se recomienda hacer clic derecho en "Mi computadora" " " Manage " → " Servicios y aplicaciones " → " Servicio ", asegúrese de que el audio de Windows esté habilitado. 5. Si ninguno de los pasos anteriores puede resolver su problema, intente comunicarse con el servicio de atención al cliente para obtener ayuda en línea.