Tomando precauciones, el sistema no puede escapar de la palma de la mano (1)

Independientemente de los problemas de hardware o software, para corregir el error, primero debe averiguar la causa del problema. En cuanto a la corrección de errores, Windows XP nos brinda una poderosa herramienta de visualización de eventos, pero es legible. Lástima que el registro similar a un libro no sea algo que los usuarios normales puedan entender (consulte la Figura 1).

Es posible que Microsoft se haya dado cuenta de esto durante mucho tiempo. El visor de eventos se ha mejorado mucho en Vista, lo que no solo mejora la legibilidad, sino que también rastrea los eventos que más preocupan a los usuarios. Además, considerando que realmente no es un profesional quien realmente promueve la popularidad de las computadoras personales, Vista también tiene incorporado el "Monitor de confiabilidad y rendimiento". Con él, la mayoría de las personas pueden convertirse en expertos en fallas del sistema, si se agregan El Administrador de tareas, Winows Defender, las herramientas de diagnóstico de memoria, etc., realmente pueden cometer un error en el sistema, mi profeta.

Herramienta de diagnóstico del experto en el Visor de eventos

Para abrir el Visor de eventos abierto, haga clic en " Inicio ", ingrese " MMC " (sin comillas) en la barra de búsqueda ) y presione la tecla Intro para ingresar a la ventana de la consola del sistema, luego haga clic en " File ↠ Add /Remove Management Unit ", en la ventana emergente, "Available Management Unit", seleccione "Event Viewer". A continuación, haga clic en " Agregar ", " Equipo local ". " Después de que " after " visor de eventos " pueda aparecer.

Sugerencias:

★ También puede abrir el visor de eventos de otras maneras: una está en el menú "Inicio" y la otra es hacer clic derecho. En el escritorio, " computadora ", luego seleccione " Administrar ". La función del visor de eventos abierta en estos dos modos es más débil. Es mejor mostrar los registros de la computadora remota y local al mismo tiempo en la consola del sistema para realizar comparaciones, lo que es más propicio para encontrar la causa del error.

Paso 1: reconozca el Visor de eventos

La ventana del Visor de eventos de Vista utiliza por defecto el modo de tres paneles, que es el área de estructura de árbol, el área de visualización de eventos y el área de operaciones. Para aquellos que están acostumbrados a Windows Explorer o Outlook Mail Reader, es sin duda la interfaz más amigable, que nos proporciona una consulta conveniente (ver Figura 2).

Además, se puede clasificar según la naturaleza del evento, como: "Registros de Windows", "Aplicaciones y servicios", etc. También se puede clasificar por tiempo, por ejemplo, dentro de las 24 horas, dentro de una semana, etc. No importa lo que quieras encontrar, puedes cortar rápidamente el tema y golpear el clavo.

Más importante aún, seleccione un registro (como un evento con ID 11706, recuerde este ID, que se usará más adelante), el contenido se mostrará automáticamente en otro panel y ya no se mostrará. El libro del cielo, como se muestra en la Figura 3.

Dentro de la tabla: Intenté crear una versión mini de Office 2003. Lo instalé. El proceso de instalación fue incorrecto, como se muestra en la Figura 3, que se detecta en el visor de eventos. Registro incorrecto A partir de esto, se puede confirmar que el espectador del evento puede realmente verificar el otoño.

Paso 2: Registro de favoritos

Se debe recopilar y probar el buen contenido. Esta tecnología bien conocida también se utiliza en el visor de eventos. Se implementa mediante la creación de una vista personalizada. Durante el proceso de creación, podemos definir los eventos de interés según nuestras necesidades según la hora, el nivel del evento, la fuente del evento e incluso las palabras clave. Una vez que la vista personalizada se crea con éxito, se puede guardar en la lista bajo "Vista personalizada" y se puede ver en cualquier momento.

No solo eso, sino que también podemos exportar nuestros propios registros o importar los registros de otras personas, a través del intercambio, la consulta y otras medidas para mejorar la precisión del error de consulta. En este caso, estoy más preocupado por el funcionamiento de la versión mini de Office 2003 y luego recopilarla. Haga clic en " Crear vista personalizada " y se abrirá el cuadro de diálogo que se muestra en la Figura 4. Desde que apareció este evento, puede seleccionar "Presione Registro" y verificar todos los elementos en "Registro de eventos". Especifique específicamente su número de identificación, que es 11706.

En la siguiente ventana, puede asignar un nombre a la vista personalizada y una breve descripción del evento. En este caso, el nombre ingresado es " Mini Office ". Cuando haya terminado, expanda la consola en " consola nodo raíz → visor de eventos → vista personalizada ", puede observar la nueva vista "mini Office", en el futuro, solo ábrala para observar y " Mini Office " registros relacionados.

En esencia, las vistas o colecciones personalizadas están diseñadas para filtrar los datos más útiles de una gran cantidad de registros. Si es solo un filtro temporal, también se puede lograr al filtrar el registro actual. Haga clic en " Filtrar el registro actual &quoquo; en el lado derecho de la ventana principal, y luego siga las indicaciones.

Paso 3: Registros de seguimiento

Es un desperdicio utilizar el Visor de eventos solo para ver información de forma negativa. También podemos hacer un seguimiento de los eventos que nos interesan para que podamos estar al tanto de la situación y hacer contramedidas. Seguimiento de eventos, el principio de implementación es muy simple, primero especifique qué eventos se rastrearán (fuente de activación), y luego especifique qué medidas de respuesta se deben tomar una vez que se capture la información relevante del evento que se rastreará, como por ejemplo: alertar al usuario sobre la atención, comenzar el programa relevante Resuelve y así sucesivamente. Vale la pena mencionar en particular que cuando se especifican medidas de respuesta, se pueden especificar múltiples medidas de enlace, que incorporan un concepto de diseño (fuente de disparo) versus concepto múltiple (respuesta).

En este ejemplo, usamos Mini Office como ejemplo. Y configure dos eventos de respuesta: muestre el mensaje y envíelo al administrador.

1.Crear tareas básicas

Después de seleccionar el registro relacionado con mini Office, haga clic en " Agregar tarea a este evento ", " Crear tarea básica > El asistente automáticamente Corre Como se muestra en la Figura 5, puede verse que el asistente está dividido en 4 pasos, en los cuales los primeros 2 pasos pueden tomar la configuración predeterminada, y cuando el 4to paso es especificar el evento de respuesta, solo puede seleccionar " iniciar el programa ", " enviar un correo electrónico ", " mostrar información " y así sucesivamente. En este caso, seleccionamos " mostrar mensaje ", cuando se le solicite, ingrese lo que desea mostrar. Esta tarea no se puede observar en el Visor de eventos, aparecerá en el "Programador de tareas" como se muestra en la Figura 6.

2.Crear tareas avanzadas

Haga doble clic en "Tarea del Visor de eventos" en el "Programador de tareas" y haga clic en "" Operación" en la ventana emergente. → Add ", también abrirá un cuadro de diálogo similar al que se muestra en la Figura 5, ingrese la cuenta de correo electrónico y la contraseña.

Paso 4: Extensión de registro

El registro se realiza en formato XML, que es el soporte técnico subyacente oculto detrás del Visor de eventos. Uno de sus beneficios es que se proporciona a eventos de terceros. Ver herramientas para la expansión.

Herramienta de Diagnóstico Ordinario del Monitor de Confiabilidad

El Visor de Eventos es poderoso y está dirigido a técnicos de TI. Aunque el visor de rendimiento solo proporciona funciones de visualización, sin seguimiento, recopilación, filtrado, etc., pero es fácil de usar, principalmente para usuarios de computadoras normales. La resolución de problemas también se puede hacer utilizando el Monitor de confiabilidad. El Monitor de confiabilidad muestra rápidamente un historial de estabilidad del sistema, lo que le permite ver detalles de eventos que afectan la confiabilidad todos los días, nos ayuda a comprender los resultados y toma medidas basadas en los resultados para mejorar la confiabilidad.

Haga clic con el botón derecho en la " computadora " en el escritorio, seleccione " Administrar " y luego expanda en la ventana emergente. Administración de computadoras (Local) ↠ Herramientas del sistema y Rarr; Confiabilidad y rendimiento y Rarr La herramienta de monitoreo → monitor de confiabilidad " puede abrirla, como se muestra en la Figura 7. Divide los factores que afectan la estabilidad de la computadora en cinco partes principales, que incluyen: instalación de software (desinstalación), falla de la aplicación, falla del hardware, falla de Windows y otras fallas. El Monitor de confiabilidad conserva un historial de hasta un año de eventos de estabilidad y confiabilidad del sistema. Estos registros se muestran en forma de un gráfico.

1. Curvas

El Monitor de rendimiento divide la estabilidad del sistema en diez niveles del 1 al 10. Cuanto más alto sea el número, más estable será. De acuerdo con esta norma, el monitor de rendimiento revisa la estabilidad del día, obtiene un punto gráfico que representa el tamaño del número y luego conecta los puntos gráficos del día para formar una curva, que es muy visual e intuitiva. Para garantizar la confiabilidad de la curva, excluye algunas situaciones, como:

· período de tiempo especial. No incluye períodos en los que el sistema está apagado o en hibernación.

· Cuando los datos son insuficientes. Cuando el sistema se ejecuta durante menos de 24 horas después de la instalación y no se puede calcular un índice confiable de estabilidad del sistema, la curva aparecerá como una línea de puntos. Cuando los datos registrados pueden generar un índice confiable de estabilidad del sistema, la curva se convertirá automáticamente en una línea continua.

2. Iconos

El índice de estabilidad se muestra en la mitad superior del gráfico, en la columna para esta fecha cuando se detectan uno o más eventos de confiabilidad de cada tipo Se mostrará un icono.

· Para la instalación y desinstalación del software, un ícono de " información " que indica un evento exitoso de este tipo (burbuja azul con una i en el centro) o una advertencia que indica que el tipo falló Icono " (triángulo amarillo con un signo de exclamación en el centro).

· Para todos los demás tipos de eventos de confiabilidad, habrá un ícono " error " (un círculo rojo con una cruz en el centro) que indica que el tipo falló.

3. La situación específica del evento

Al consultar el "Informe de estabilidad del sistema" en la parte inferior del cuadro, puede obtener la situación específica de cada evento. A partir del atributo del evento, aparecerá una lista. Qué programa o qué versión del hardware se registra a qué hora, si hay un problema, qué tipo de problema ha ocurrido, etc.

Desde la perspectiva de la visualización, solo puede prestar atención a la situación específica de un día determinado, pero también a la situación en todo momento. Hay diferentes formas en cada una de las dos formas. Cuando observamos la situación específica en todo momento, podemos comparar el rendimiento del mismo software o hardware en diferentes momentos para comprender mejor el rendimiento del objeto de interés, lo cual es muy útil para la solución de problemas. .

Por ejemplo: en la tabla, el 3 de abril de 2007, no hubo fallas, pero para el 6 de abril de 2007, hubo un signo de error rojo y cruzado, que visualmente vio el deslizamiento de la curva. . Luego verifique el "Informe de estabilidad del sistema" el 6 de abril. Se puede observar que el programa de error es WinWORD.exe. El rendimiento específico es dejar de responder. En este momento, debemos prestarle atención. Después de memorizar: Instalé la versión mini en ese momento. Oficina 2003. Con esta pista, sale la solución al problema, la desinstala o vuelve a instalar la versión oficial. Después de resolver el problema, puede observar que la curva sube y sube (8 de abril).

Herramienta de diagnóstico de solución de problemas y automatización de soluciones

Dr. Watson es una herramienta de análisis de fallas del sistema para versiones anteriores de Windows. Esta herramienta se ha utilizado en Vista. " Informes de problemas y soluciones " reemplazados. El diagnóstico de la herramienta de los problemas de hardware y software del sistema se realiza automáticamente, y una vez que se detecta el problema, puede enviar automáticamente un informe a Microsoft para encontrar una solución. También puede ver la solución devuelta por Microsoft.

Haga clic en " Inicio → Todos los programas ↠ Informes de problemas y soluciones " para abrirlo (consulte la Figura 8). Desde el punto de vista del uso, los dos que se usan comúnmente son: "Ver el historial de problemas" y "Buscar nuevas soluciones".

Por ejemplo: anteriormente descubrí los problemas causados ​​por la mini versión de Office, que se refleja aquí, y brinda una solución al problema "y mdash; — descargue el software del sistema de Microsoft Office" Es muy específico.

Con estas herramientas, creo que todos pueden ser un maestro en la resolución de problemas.