Método de solución de problemas del módem en Windows XP

Con frecuencia, los usuarios se han encontrado con un problema de este tipo: después de instalar Windows XP, a menudo tengo problemas para detectar módems o problemas al establecer una conexión con un módem. ¿Cuál es la razón?
Dichos problemas con el módem en Windows XP son comunes en los conflictos con otro puerto COM.
Primero, puede abrir el "Asistente para agregar o quitar hardware" para determinar si Windows XP reconoce el puerto COM. Si el asistente detecta un conflicto en el puerto COM, el módem y el puerto COM físico pueden configurarse para usar el mismo número COM. Si es así, debe configurar el módem en otro puerto COM no utilizado o deshabilitar el puerto COM físico. Después de resolver el conflicto del puerto COM, asegúrese de reiniciar Windows e intente averiguar si el módem ha vuelto a la normalidad.
Además, si el "Administrador de dispositivos" no identifica correctamente el puerto COM, puede intentar agregar el puerto manualmente; para verificar la configuración del puerto y el puerto duplicado, primero puede abrir el "Administrador de configuración", haga doble clic en " Puertos (COM y LPT)   para ver la lista de puertos COM; haga clic con el botón derecho en el puerto que desea configurar, luego haga clic en " Propiedades > para confirmar que la configuración de puertos y recursos es correcta. Si está utilizando un puerto COM duplicado, haga clic derecho en él y haga clic en " Desinstalar ".
Además, la configuración incorrecta del puerto COM también puede afectar el funcionamiento normal del módem. Puede verificar primero la IRQ actual y la configuración de entrada /salida del puerto COM del módem, y luego comparar estas configuraciones con las configuraciones recomendadas en el manual del módem. Para verificar la configuración del puerto COM — — haga clic en <; Administrador de dispositivos ", haga doble clic en " ports (COM y LPT) <; Vea el puerto COM en la parte derecha, haga clic con el botón derecho en el puerto COM usado por Modem, visualice la comunicación En el cuadro de diálogo Propiedades del puerto, haga clic en la pestaña "Recursos" para ver la configuración actual del puerto COM. A menos que el manual recomiende otras configuraciones, recomendamos que su módem use las configuraciones estándar del puerto COM que se muestra en la Tabla 1. Si desea usar otras configuraciones de puerto COM, puede desactivar la casilla de verificación " Usar configuración automática " haga clic en " cambiar configuración " en el valor ", ingrese la configuración de puerto deseada.