En las dos veces anteriores, resumí las causas y soluciones de los errores 691 y 678 cuando conecté la banda ancha ADSL. Recientemente, mi amigo o cliente tiene el error 769 cuando estoy conectado. El error 769 significa que no puedo conectarme. El motivo de este error es que hay un problema con su dispositivo de red. Hay un enrutador inalámbrico en la oficina de la fábrica, y el hogar tiene una banda ancha instalada recientemente y no ha comprado un enrutador, por lo que solo comparte una cuenta ADSL con el hermano, y hay un cable de red conectado entre los dos dispositivos portátiles. Pero lo que es deprimente es que puede conectarse a la red en su computadora portátil, pero siempre muestra el error 769 cuando lo conecta a mi teléfono móvil. ¿Cuál es la razón? Creo que las personas que están en línea posiblemente pueden Lo encontré, por lo que veremos la causa y la forma de resolver este error 769 para este problema:
En general, recibirá el error 769 si existe alguna de las siguientes condiciones:
1. El cable de red está desconectado.
2. El módem está deshabilitado.
3. El controlador del módem está dañado.
4. Spyware se está ejecutando en la computadora y evita la conexión.
5. Winsock necesita ser arreglado.
6. El software de firewall de terceros bloqueó la conexión.
7. También es posible que la tarjeta de red esté floja y que pueda volver a enchufarla.
Solución:
Para averiguar la causa del problema, siga los pasos a continuación.
Paso 1: asegúrese de que el cable de red esté conectado
Asegúrese de que el cable de red esté conectado a su computadora y módem. Si su computadora está conectada a un concentrador o enrutador, asegúrese de que el cable que conecta el concentrador o enrutador al módem esté conectado.
Paso 2: asegúrese de que el adaptador de red esté habilitado
1. Haga clic en " Inicio ", haga clic en " Ejecutar ", escriba ncpa.cpl, y luego haga clic en " Aceptar "
2. Haga clic con el botón derecho en el ícono " Conexión local ". Haga clic en " Habilitar " (si esta opción está disponible).
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