La información de la pantalla azul es muy grande, no se puede explicar completamente en un artículo. A menudo son causadas por hardware y controladores incompatibles, software problemático, virus, etc. Estas son algunas soluciones comunes para usted. Después de encontrar errores en la pantalla azul, primero debe excluirlos.
1. Reiniciar
A veces, un programa o controlador se equivoca y se renovarán después de reiniciar.
2. Nuevo hardware
En primer lugar, debe verificar si el nuevo hardware está enchufado. Este problema que muchas personas ignoran a menudo causa muchas fallas inexplicables. Si está seguro de que no hay problema, desconéctelo, pruebe con otra ranura e instale los controladores más recientes. También revise la lista de compatibilidad de hardware en el sitio web de Microsoft para ver si el hardware es compatible con el sistema operativo. Si su hardware no está en la tabla, puede obtener una consulta del sitio web del fabricante del hardware o llamarlos.
En segundo lugar, el rango de voltaje de funcionamiento de la fuente de alimentación de conmutación de las computadoras domésticas generales es de 170V-240 V. Cuando la tensión de la red es inferior a 170V, la computadora se reiniciará o apagará automáticamente. Debido a las fluctuaciones en el voltaje de la red, a veces no lo sentimos, por lo que pensamos erróneamente que la computadora se reinicia automáticamente de forma inexplicable. Solución: Para áreas con inestabilidad frecuente de la fuente de alimentación, podemos comprar alimentación de UPS o fuente de alimentación de conmutación de amplitud amplia de 130-260V para garantizar un funcionamiento estable de la computadora.
Finalmente, hay algunas situaciones de hardware, como el circuito interno de la CPU dañado, la memoria caché secundaria dañada, la computadora también puede iniciarse e incluso ingresar al escritorio normal para el funcionamiento normal, pero al hacer algunas Las características especiales se reiniciarán o fallarán, como dibujar una mesa, reproducir VCD, jugar juegos, etc. Solución: intente proteger el caché L2 (L2) o el caché L1 (L1) en el CMOS para ver si el host puede funcionar normalmente, ya no es suficiente reemplazarlo con una buena CPU. Si funciona correctamente después de estar protegido, aún se puede usar. Aunque es más lento, ahorrará dinero.
3. Nuevos controladores y nuevos servicios
Si acaba de instalar un nuevo controlador para un hardware, o ha instalado un software, agrega un proyecto correspondiente al servicio del sistema (como : Se produjo un error en la pantalla azul durante el reinicio o el uso del software antivirus, el software de refrigeración de la CPU, el software de firewall, etc.), vaya al modo seguro para desinstalarlos o deshabilitarlos.
4. Buscar virus
Los virus informáticos han surgido desde que la computadora estaba instalada. Cuando la red se convierte en la arteria de información de la sociedad actual, la propagación del virus es más conveniente, por lo que interfiere e interrumpe nuestro trabajo normal de vez en cuando. Más típico es el virus de "onda de choque" que causó un daño grave a la computadora global hace algún tiempo. También le pedirá al sistema que se inicie automáticamente después de 60 segundos. De hecho, tan pronto como en la era de DOS, hay muchos virus que pueden reiniciar automáticamente su computadora. Para el daño del virus, podemos usar la última versión del software antivirus para el antivirus, en general encontramos que el virus existe. Por supuesto, existe la posibilidad de que alguien invada maliciosamente su computadora cuando esté en línea y coloque un troyano. Esto permite que la otra parte controle de forma remota todas las actividades de su computadora, incluso, por supuesto, para reiniciar su computadora. Si sabe qué está causando el proceso dañino, puede eliminarlo en modo seguro y eliminar el elemento de inicio en el registro. Para algunos troyanos, no es fácil de eliminar, es mejor reinstalar el sistema operativo.
5. Compruebe la BIOS y la compatibilidad del hardware
Para las computadoras más nuevas, a menudo ocurren problemas con la pantalla azul. Debe verificar y actualizar la BIOS a la última versión, y cerrar los elementos relacionados con la memoria, como: caché y Mapeo Además, debe verificar su hardware con la lista de compatibilidad de hardware del sitio web de Microsoft. Además, si el BIOS de la placa base no admite discos duros de gran capacidad, también provocará una pantalla azul, que debe actualizarse.
6.Compruebe el registro del sistema
Ingrese " EventVwr.msc " en " Inicio → Ejecutar ", y presione Enter para abrir el <quo; Event Viewer '; <quo; Registro del sistema " y " Registro de la aplicación " en el " Error "
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