P: Mi computadora usa la placa base del chipset Intel 845E, es compatible con el dispositivo USB 2.0, instalé el sistema dual de Windows 98 y Windows XP en el disco duro, bajo Windows 98 Después de instalar los controladores, no hay problemas. No hay un dispositivo desconocido y un signo de exclamación en el administrador de dispositivos. Sin embargo, al instalar el controlador de dispositivo USB 2.0 manualmente en Windows XP, siempre es incorrecto y aparece un signo de exclamación amarillo. Intenté actualizar el paquete de extensión SP1, pero el sistema indica que el idioma es incorrecto, no se puede actualizar y ahora no funciona correctamente con dispositivos USB 2.0 en Windows XP. ¿Qué debo hacer?
R: Muchos dispositivos USB 2.0 funcionan bien en Windows 98 y Windows 2000, pero no funcionan correctamente en Windows XP. El problema principal es que el controlador de la serie de Windows XP para su dispositivo USB requiere compatibilidad con el parche SP1, por lo que si no actualiza a SP1, el controlador no se instalará correctamente. Dado que el idioma incorrecto le indica durante el proceso de actualización, esto significa que debe tener un paquete de extensión en varios idiomas instalado en su sistema. En este punto, puede volver a instalar Windows XP y actualizar inmediatamente a SP1 o SP2 para activarlo, por lo que el dispositivo reconocerá automáticamente su dispositivo USB 2.0 y podrá usarlo normalmente.
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