Microsoft Windows Installer es en realidad el módulo de programa de Windows utilizado por Microsoft para ejecutar el instalador MSI. Es una herramienta para administrar y configurar servicios de software.
Síntoma: Indica al instalar el programa: "No puede acceder al servicio de Windows Installer". Quizás esté ejecutando Windows en modo seguro, o el instalador de Windows no esté instalado correctamente. Por favor, póngase en contacto con su personal de apoyo para obtener ayuda. " o " no puede acceder al instalador de Windows, el estado del servicio Windows Installer se detiene, no puede iniciarse y " y otros mensajes de error.
Solución: utilice el comando: msiexec /unregserver para desinstalar el servicio de Windows Installer. Luego, use el comando: msiexec /regserver para instalar el servicio de Windows Installer.
Si aún no puede, intente:
1. Compruebe si hay derechos de administrador.
2. Ejecute Services.msc para verificar si el servicio de Windows Installer es normal.
3. Descargue el instalador más reciente de Windows Installer (WindowsInstaller-KB893803-v2-x86.exe) e instálelo.
4. Finaliza el proceso ikernel.exe.
5. Elimine el directorio de instalación del sistema de Windows Installer Archivos de programa \\ Archivos comunes \\ InstallShield \\ Engine.
6. Además, puede intentar usar sfc /scannow para reparar el sistema.
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