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Manejo de problemas de servicio del sistema

  

Haga clic en Inicio y luego en Ejecutar, escriba msconfig en el cuadro Abrir y, a continuación, haga clic en Aceptar.
  1. Haz clic en la pestaña Servicios.
  2. Anote todos los servicios que no están seleccionados.
    Importante: No se salte este paso. Necesitará esta información más adelante.
  3. Haga clic en Deshabilitar todo, haga clic en Aceptar y luego reinicie su computadora.
  4. Haga clic en Inicio, haga clic en Ejecutar, escriba msconfig en el cuadro Abrir y, a continuación, haga clic en Aceptar.
  5. Haz clic en la pestaña Servicios.
  6. Haga clic en la casilla de verificación de un servicio para seleccionarlo y habilitar el servicio, luego haga clic en Aceptar.
  7. Reinicia tu computadora para ver si ocurre este problema.
  8. Repita los pasos 5 a 8 para cada servicio hasta que se produzca el problema. Cuando se produce el problema, puede concluir que el último servicio abierto es la causa del problema. Tome nota del servicio y vaya al paso 10.
  9. Haga clic en Habilitar todo, haga clic en la casilla de verificación junto al servicio en cuestión para desactivarlo, haga clic en la casilla de verificación de cualquier otro servicio que anotó en el paso 3, desactívelo, haga clic en Aceptar Y luego reinicia tu computadora.
    Como alternativa, puede desactivar (no seleccionado) el servicio en cuestión. Póngase en contacto con el fabricante del servicio en cuestión para obtener más ayuda.
    Nota: presionando el servicio de grupo de prueba, que puede ser capaz de determinar más rápidamente qué servicio está causando el problema. Divida estos servicios en dos grupos, seleccione la casilla de verificación del primer grupo y desactive la casilla de verificación del segundo grupo. Reinicie su computadora y pruebe si ocurre este problema. Si se produce el problema, el servicio en cuestión está en el grupo con la casilla de verificación seleccionada. Si el problema no se produce, el servicio en cuestión está en el grupo con la casilla de verificación desactivada. Repita este proceso para el grupo en cuestión hasta que encuentre el servicio en cuestión.
Tutorial de Windows Server
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