307654 Cómo instalar y usar la Consola de recuperación para Windows XP
Nota: Si Chkdsk informa que no se puede acceder al disco duro, su hardware puede estar defectuoso. Verifique todas las conexiones de los cables y la configuración de los puentes en la unidad. Póngase en contacto con un profesional de reparación de computadoras o con un fabricante de computadoras para obtener más ayuda.
Si Chkdsk informa de que no puede solucionar todos los problemas de disco duro, el sistema de archivos o MBR pueden dañarse o ya no es accesible. Intente usar el comando apropiado de la Consola de recuperación (por ejemplo, Fixmbr y Fixboot), póngase en contacto con el servicio de recuperación de datos o vuelva a particionar y reformatear el disco duro.
Advertencia: Si reparte y reformatee su disco duro, perderá toda la información de su disco duro.
Nota importante: Para obtener más ayuda, comuníquese con el fabricante de su computadora o con un profesional de Servicios de soporte técnico de Microsoft. Sólo personal calificado debe intentar reparar la computadora. Si la reparación de una computadora es realizada por un no profesional, puede anular la garantía de la computadora.
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