El sitio web de información tecnológica de EE. UU., ZDNet, informó el lunes que Microsoft revisó la política de soporte técnico para el consumidor de Windows este mes. Windows Vista y Windows 7 para consumidores regulares recibirán soporte técnico completo de 10 años.
De acuerdo con la política de soporte técnico revisada de Microsoft, las fechas límite de soporte técnico para Windows Vista y Windows 7 serán el 11 de abril de 2017 y el 14 de enero de 2020, respectivamente.
Anteriormente, la versión para consumidores de Windows solo brindaba 5 años de soporte técnico general, mientras que la versión empresarial de Windows recibió 5 años de soporte técnico adicional. Según la política anterior, el soporte técnico general de Microsoft para la versión para consumidores de Windows Vista terminará en menos de dos meses, el 10 de abril de 2012.
Microsoft revisó la política de soporte al consumidor de Windows este mes para ampliar el tiempo que toma brindar soporte técnico. A través de la página de inicio del ciclo de vida de soporte de Microsoft, puede ver que el tiempo de soporte técnico para las versiones para consumidores de Windows Vista y Windows 7 se ha extendido.
Microsoft ha anunciado noticias relevantes en el sitio web japonés. Microsoft dijo que al modificar la política de ciclo de vida y proporcionar soporte técnico extendido, Microsoft facilitará a los usuarios el uso de sistemas Windows. Este cambio de política se aplica a Windows 7 y Windows Vista. Además, el soporte técnico para Windows XP finalizará el 8 de abril de 2014.
Un portavoz de Microsoft confirmó la noticia. El portavoz también dijo que Microsoft requiere que los usuarios instalen el último paquete de servicios SP, para que puedan continuar recibiendo actualizaciones lanzadas por Microsoft.
Se espera que Microsoft lance Windows 8 más adelante este año, por lo que antes de abril de 2014, Microsoft proporcionará soporte técnico para cuatro versiones de Windows al mismo tiempo.
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