Hoy, dos socios nacionales de Win10, el mayordomo informático Tencent y 360 guardias de seguridad emitieron un comunicado, diciendo que ayer ayudó a cientos de miles de usuarios a actualizar el sistema Win10, pero después de la actualización Los usuarios muestran varios problemas de compatibilidad, como la falla al iniciar correctamente, siempre reiniciar, la pantalla azul y otros problemas.
El anuncio oficial de Tencent es el siguiente:
Los 360 anuncios oficiales son los siguientes:
Varios comentarios de usuarios que se han actualizado han mostrado diversos grados de problemas:
1.Un usuario dijo que aunque el sistema Win10 se instaló con éxito, se produjo un bloqueo repentino en el uso de software como WPS. Después de que el usuario reinicia la computadora, no se puede encender la computadora;
2.B usuario indica que después de actualizar desde Microsoft, la instalación falla, falta el elemento de inicio y el sistema se ha actualizado automáticamente al estado previo a la instalación;
< Los usuarios de p> 3.C dijeron que antes de la actualización, Microsoft detectó automáticamente el entorno informático y dijo que se puede actualizar, pero después de actualizar Win10 a través de Tencent Computer Manager, indica que la tarjeta de red no es compatible.
En este sentido, el personal oficial de Tencent, la razón del problema es que el funcionario de Microsoft no resolvió el problema de compatibilidad. Con el fin de evitar causar problemas a los usuarios, el funcionario de Tencent Computer ha suspendido la actualización de Win10.
el personal de 360 dijo que 360 no suspende directamente la actualización de Win10, sino que permite al usuario ingresar a la cola. Si muestra un tiempo de espera de 2 horas, es posible que haya otras N horas de espera después de 2 horas, y el tiempo para abrir el servicio Win10 es provisional.
Aquí, Xiaobian sugirió que todos los que aman a los primeros adoptantes deberían detener y detener este "como el ritmo del diablo", y esperar el problema de compatibilidad oficial de Microsoft para resolver el problema y luego disfrutar de la actualización.
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