Alguien de hoy es "¿Es tuyo?" Microsoft anunció los resultados de la selección de nuevos juegos pequeños de Win10 ", el área de comentarios reflejada en la actualización de Win10 y no puede abrir la tienda a menudo encuentra el código de error 0x80072ee2 (o escribe: WindowsUpdate_80072ee2, 0x80072ee2), este código básicamente solucionará el problema después de un tiempo , resultando en la incapacidad de actualizar parches y aplicaciones. De acuerdo con la explicación oficial de Microsoft, esta situación generalmente es causada por un programa en la computadora que impide que las actualizaciones de Windows y la tienda estén correctamente conectadas en red. Por lo tanto, siempre que se encuentre el programa y se detenga el comportamiento de bloqueo del programa, se puede resolver el problema.
Este programa generalmente es un cortafuegos, software de eliminación, software de seguridad integrado, aceleradores web, servidores proxy, etc. Por lo tanto, cuando encuentre problemas similares, puede intentar cerrar este software y los servicios relacionados, y luego abrir el programa de actualización y la tienda nuevamente, puede volver a la normalidad.
Método 1: Nuevo método
Además, también puede agregar la siguiente dirección a la lista de "confianza" o "permitir" del firewall y del software de seguridad (" whitelist " o " Excepciones ", o permitir que el servicio de Windows Update se conecte a Internet a través del puerto 80 y el puerto 443 (para actualizaciones de Windows):
• http: //*.update.microsoft.com
• https: //*.update.microsoft.com
• http://download.windowsupdate.com
Consulte su uso para conocer métodos específicos. Firewall o archivo de ayuda del producto de software de seguridad.
Método 2: Métodos comunes
1. Haga clic con el botón derecho en el botón "Iniciar" (observe el botón derecho) y seleccione "Conexión de red" como se muestra a continuación:
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2. En la ventana de conexión de la red, observe la forma en que usa Internet, haga clic con el botón derecho en la conexión inalámbrica " Wlan ", haga clic en el cable " Ethernet "; derecha — atributo;
3. Seleccione " Protocolo de Internet versión 4 (TCP /IPv4) ", y haga clic en Propiedades;
4. En la interfaz de Configuración de la dirección IP, seleccione " Usar la siguiente dirección del servidor DNS ", luego ingrese el principal " 8.8.8.8 " auxiliary " 8.8.4.4 " Haga clic en Aceptar, como se muestra a continuación:
5, y luego vuelva a abrir la tienda de aplicaciones, puede hacerlo.
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