La nueva versión de Windows 10 agrega el servicio de soporte de contacto

¿Qué debo hacer si tengo problemas durante el uso de la PC? Tal vez usted sea como yo, vaya a la red para buscar una solución o pregúntele a un amigo que esté familiarizado con la tecnología. El nuevo sistema Windows 10 ofrece un servicio más conveniente: Contact Support, que es un nuevo canal para buscar cómo reparar PC y resolver problemas.

Después de abrir la aplicación, hay tres opciones para " Mi dispositivo ", " Cuentas y facturas de Microsoft " y " Servicios en línea de Microsoft ". Después de hacer clic en la opción "Mi dispositivo", puede buscar en la comunidad de asistencia, comunicarse con los técnicos de Microsoft Answer e incluso pedirle a Microsoft que llame para proporcionar asistencia telefónica.

Si tiene problemas de facturación, la aplicación lo ayudará directamente a pasar a la página del Protocolo web de Microsoft, lo que permitirá a los usuarios realizar cambios directamente en la suscripción.

La última opción es proporcionar asistencia en línea para servicios como Skype, OneDrive, Office 365, etc. Las opciones aquí son similares a " Mis dispositivos "