Solución "No se puede actualizar a Windows 8.1"

Windows 8.1 es la primera versión del sistema que se puede actualizar directa y libremente en la historia de Microsoft. Sin embargo, esta debería ser una actualización muy simple, pero ha sufrido muchos problemas. Muchos usuarios han informado que la actualización no se puede completar. Incluso si la actualización es exitosa, será así. El error, por no hablar de Windows RT 8.1 fue directamente retirado.

En una variedad de foros en Internet, un gran número de usuarios chinos y extranjeros se han visto afectados por el error, indicaciones " Lo sentimos, no podemos actualizar a Windows 8.1, hemos restaurado esta computadora a la anterior Versión de Windows. " Aunque nadie puede entender lo que significa esta línea de código.

A partir de los comentarios de los usuarios, la experiencia de error es básicamente la misma, todos ellos son pantallas azules cuando se aplican las configuraciones de escritorio durante el proceso de actualización, luego se reanuda la instalación, luego el informe falla y luego se restaura en Windows 8, luego aparece el código de error .

De acuerdo con la experiencia, esto puede casi determinarse para entrar en conflicto con la configuración del sistema del usuario, en algún lugar del controlador de software, pero debido a que hay demasiados usuarios involucrados, la configuración de la computadora no es la misma, es imposible encontrar la causa raíz específica Tarea

Microsoft finalmente ha respondido un poco. Un ingeniero de soporte técnico explicó que el problema anterior fue causado por una revisión de error del controlador durante el segundo reinicio, y se recomienda que el usuario verifique todas las actualizaciones instaladas.

No se puede actualizar a Windows 8.1

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puede deberse a los siguientes motivos:

1. Software antivirus

2. Controlador problemático

Solución:

1. Primero compruebe si su modelo admite la actualización a Windows 8.1;

Admite los requisitos de hardware de Win8.1 < Br>

Windows 8.1 funciona muy bien en el mismo hardware que es compatible con Windows 8:

· Procesador: 1 GHz o más rápido

· Memoria: 1 GB (32 bits) ) o 2 GB (64 bits)

· Espacio disponible en el disco duro: 16 GB (32 bits) o 20 GB (64 bits)

· Tarjeta gráfica: con controlador WDDM Dispositivo de gráficos Microsoft DirectX 9

Advertencia

· Para usar Windows 8.1, debe iniciar sesión en su computadora con una cuenta de Microsoft. La opción de crear una cuenta local estará disponible en la versión final de Windows 8.1.

Para usar ciertas funciones, debe cumplir los siguientes requisitos adicionales

· Para las instalaciones de Windows 8.1 de 64 bits, su CPU también debe ser compatible con CMPXCHG16b, PrefetchW y LAHF /SAHF.

· Para usar la función táctil, necesita una tableta o monitor multi-touch.

· Para acceder a la Tienda Windows y descargar y ejecutar aplicaciones, necesita una conexión a Internet válida, al menos una resolución de pantalla de 1024 x 768 y una cuenta de Microsoft.

· acceso a Internet (puede generar tarifas de ISP).

2. Se recomienda que haga una copia de seguridad de los archivos personales importantes y use la función de recuperación de un solo clic para restaurar la computadora al estado de fábrica.

Cuando su computadora está preinstalada con el sistema original de Lenovo 8 de Windows, es ahora Actualizar a Windows 8.1. Este documento lo llevará paso a paso para restaurar a Windows 8 mediante la recuperación con un solo clic.

3. Desinstale el software y los controladores que puedan afectar la actualización, como el software antivirus, la administración de energía, el controlador de gráficos, etc .;

4. Instale todos los parches de actualización de Windows antes de intentar actualizar Windows 8.1 en la tienda.