Síntoma:
Si su computadora está ejecutando Windows 8 (o Windows RT) y desea actualizar a Windows 8.1 (o Windows RT 8.1), En la mayoría de los casos, verá esta actualización gratuita en una ubicación destacada en la página de inicio de la Tienda Windows.
Análisis de causa:
Hay varias razones por las que no puede ver la actualización de Windows 8.1 en la Tienda Windows. Verifique los detalles para determinar la solución.
Solución:
Hay varias razones por las que no puede ver la actualización de Windows 8.1 en la Tienda Windows. Compruebe los detalles para determinar la solución.
1. Verifique que el usuario no esté usando licencias por volumen, Windows 8 Enterprise o Windows 8 /8.1 Preview.
2. Verifique que el usuario haya instalado KB2871389. Si hay otras actualizaciones que no se han instalado, confirme que el usuario ha completado la instalación. La actualización a Windows 8.1 requiere el servicio de actualización de Windows.
Si hay otras actualizaciones en la instalación en cola, la actualización de Windows 8.1 no está disponible.
3. Ejecute WSreset.exe desde la línea de comandos, lo que borrará la memoria caché de la tienda.
En el sistema Windows 8.1, el escritorio se puede configurar para iniciar sesión directamente. Pero
Primero, deshabilite o elimine los complementos /complementos d
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