Método 1:
1. Software antivirus (se recomienda cerrar o desinstalar primero)
2. Controlador con problema
3. Algunos usos no son compatibles con wind8 .1 Dispositivo externo
Solución:
1. Primero, confirme si su modelo admite la actualización a Win8.1
2. Se recomienda que coloque todas las no asociaciones Los dispositivos externos preinstalados se eliminan temporalmente, como ratones, teclados, impresoras, cámaras, etc.
3. Se recomienda hacer una copia de seguridad de los archivos personales importantes y usar la función de recuperación con un solo clic para restaurar la computadora al estado de fábrica. Consulte el método de operación.
4. Desinstale el software y los controladores que pueden afectar a las actualizaciones, como el software antivirus, la administración de energía, los controladores de gráficos y más.
5. Instale todos los parches de actualización de Windows antes de intentar actualizar Win8.1 en la tienda de aplicaciones.
Método 2:
1 La computadora carece de la instalación de actualizaciones críticas. Esta es una razón importante por la que no se puede realizar la actualización. Esta actualización es "KB 2871389", si esta actualización no está instalada. No puede actualizar el sistema, por supuesto, también puede intentar poner otros parches para evitar algunos errores después del win8.1 causado por el parche.
2 La actualización a Win8.1 requiere el archivo de instalación de Dirdectx 9 con el controlador WDDM, que necesita que nos actualicemos a tiempo.
3 Cuentas Debemos iniciar sesión en nuestra cuenta de Microsoft para iniciar sesión en el sistema para actualizar.
4 Algunos software también interferirán con las actualizaciones del sistema, como la interferencia de un software antivirus, la configuración incorrecta de un controlador de hardware, etc. Podemos intentar desinstalar el software antivirus y luego aplicar todos los parches importantes. .
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