No se pueden imprimir problemas después de actualizar Windows 8

No se puede usar la impresora no es más que un fallo de la impresora, un problema de conexión del dispositivo y un error de la unidad. Sin embargo, de las fallas mencionadas anteriormente, los fallos de la impresora y los problemas de conexión del dispositivo pueden eliminarse básicamente, por lo que generalmente es posible determinar el problema del soporte del controlador. La idea básica de resolver es también muy simple, es decir, se puede resolver actualizando el controlador. Pero todo lo que se dice es la adquisición, actualización e instalación del controlador. Solo resolviendo estos problemas podemos resolver el problema que no se puede imprimir de la manera más efectiva.

1. Actualización del sistema del controlador de impresión: primer intento

Inserte el dispositivo en su computadora y Windows 8 comprobará e instalará automáticamente el controlador del dispositivo. Sin embargo, cuando el controlador del sistema no cumple con los requisitos, Windows actualizará automáticamente el controlador en línea. Esto pone requisitos en la red actual.

Dado que el controlador de actualización de Windows requiere la descarga de Internet, el primer paso es asegurarse de que la red esté desbloqueada. La mayoría de nosotros suelen utilizar router de Internet o LAN mensual, entonces el problema de la red puede ser abierta (Figura 1) para entrar en la configuración haciendo doble clic en el icono de red en la barra de tareas.

No siempre es posible actualizar el controlador sin problemas, sino también garantizar que el sistema se actualice automáticamente, ya que Windows usa la actualización automática del sistema para verificar los controladores más recientes. En el sistema y " establecer y rarr; cambiar la configuración de la computadora y el " siguiente ventana, haga clic en el botón " Actualizaciones y recuperación y ", a continuación, haga clic en " de Windows Update y ", de " elegir instalar el método y " actualización; opciones " instalar automáticamente las actualizaciones (Recomendado) y " uno, puede cumplir con este requisito (Figura 2).

Sugerencia:

Después de esperar a que el controlador descargue el controlador, encontré que la impresora aún no se puede conducir. En este momento, puede deberse a que el sistema no instala correctamente el controlador descargado. En este caso, es posible que deba instalar manualmente la actualización del controlador descargado. Debido a que en Windows Update, algunas actualizaciones opcionales no se instalarán automáticamente, algunos controladores que necesitan problemas durante el proceso de instalación, Windows también pausará y emitirá notificaciones, los usuarios deben elegir instalar estas actualizaciones, pero si ignora estos consejos De hecho, aunque el controlador está descargado, no se ha instalado, por lo que no funciona. En este caso, la necesidad de " de Windows Update y " ventana, haga clic en el botón " Buscar actualizaciones y ", de " opcional y " a continuación, el conductor clic para descargar, haga clic en " Instalación " para la instalación (Figura 3). Tenga en cuenta que después de la instalación, seleccione "Reiniciar" en el menú "Apagar" y reinicie el sistema para que el controlador surta efecto.

2. Actualizar el sitio web oficial para buscar la unidad no válida

Si el método anterior todavía no puede conducir hasta la impresora, a continuación, según el modelo de la impresora, la impresora visitar el sitio web oficial, los canales de servicio técnico para encontrar descarga de controladores, Descargue el controlador correspondiente por categoría de producto y número de modelo (Figura 4).

Consejo:

Si recién adquirido impresora que no sea de marca, si la impresora viene con la unidad de CD-ROM, que puede tener compatibilidad con el controlador de Windows 8. Sin unidad óptica para el equipo, puede conducirlo hasta en otro equipo con un CD-ROM que viene como un archivo ISO en una herramienta de disco y, a continuación, copie el archivo en el ordenador, con Windows 8.1 por, una unidad de CD-ROM doble clic en el archivo virtual Venga y ejecute el archivo de instalación AutoRun o Setup directamente para instalar el controlador (Figura 5).

Algunos equipos pueden ser relativamente mayores, un controlador apropiado para la última versión de Windows no es necesariamente de búsqueda suave, pero esto no significa que el dispositivo con Windows 8.1 en relación con los sistemas de retiro. Tal vez hay expertos que han resuelto o pueden resolver este problema. En este punto, podemos encontrar una solución a través de dos canales.

En primer lugar, puede encontrar las soluciones disponibles a través de la "solución de problemas de hardware y dispositivos" del sistema. Hits en Win + C pop flotante del panel y " buscar y ", introduzca y " Solución de problemas y " click " Hardware y sonido y ", a continuación, haga clic en " el uso de la impresora y " (Fig. 6), siga las instrucciones Ver si se puede resolver.

Además, podemos conectar página comunitaria foro de Hardware y controladores Microsoft (http://dwz.cn/Dpy5A), o buscar otros usuarios puedan ver las preguntas pertinentes y la disponibilidad de solución lista para este dispositivo. Por supuesto, si no hay una respuesta correcta, también puede dejar una descripción detallada de la situación, tal vez no provocará expertos y gente entusiasta que conduce o soluciones personalizadas a ella (Figura 7).

3. El modo de compatibilidad o resolver el problema del conductor

Si no puede encontrar la versión más reciente del controlador, también tratar de encontrar un controlador de dispositivo en Windows 7 en, para que los conductores desde Windows Operación de modo de compatibilidad 7, puede resolver el problema.

Consejo:

También puede instalar el asistente de conductor, conducir otra herramienta de gestión controlador especial la vida y, conectar y encender la impresora, el uso de tales herramientas escanea automáticamente el dispositivo de impresión del sistema, y ​​luego a El dispositivo de impresión instala el controlador. Tenga en cuenta que necesita un controlador de descarga en red.