¿Qué debo hacer si Windows 8 tiene una pantalla azul?

Debido a la fuerte internalidad de Windows 8 y la buena presentación externa, tiene un excelente rendimiento en muchos nuevos entornos de hardware. Incluso el hardware del antiguo puede obtener un buen soporte de controladores durante un período de servicio de soporte de producto razonable. Haz que sigan brillando bajo Windows 8. Al mismo tiempo, no es fácil ver la pantalla azul de Windows.

Pero por alguna razón, es posible que instalemos controladores que no son compatibles con Windows 8 en este nuevo sistema (prueba o desafío), o que algunos amigos o familiares que necesiten asistencia remota estén instalados incorrectamente. Algún software inapropiado llevó a una pantalla azul del sistema. Como la nueva interfaz de pantalla azul de Windows 8 compara Q, simplemente dejar que sus amigos o familiares le describan esta información no parece tener una entrada (por supuesto, la nueva pantalla azul también reduce el temor de los usuarios normales en la PC), en general Windows 8 Cuantos más sistemas puedan completar y solucionar problemas de software y daños no relacionados con el hardware.

Pero una vez que se termina la pantalla azul, probablemente no sea una solución al problema que Q siempre está ahí. Es una pregunta simple cuando se trata de amigos remotos que solicitan ayuda, ya sea en telecomunicaciones o correo. La forma de restaurar algunas de las cosas detrás de la pantalla azul.

Debido a que no es fácil encontrar la pantalla azul de Windows 8, el siguiente ejemplo proviene de un método para generar manualmente la pantalla azul de prueba proporcionada por Microsoft

Figura 1 Normalmente, estamos bajo Windows 8 Verá una interfaz de pantalla azul de este tipo.

El porcentaje de finalización de la figura anterior es el progreso de la generación del archivo dmp, la siguiente palabra pequeña (Cadena de verificación de errores) es la categoría general del error, podemos usarlo para buscar el motivo .

Una vez que el progreso alcanza el 100%, la computadora se reinicia, luego ingresa al estado normal y solicita esa información

Figura 2 Su computadora ha encontrado un problema

Podemos verla Para obtener más información, obtenga más información

La Figura 3 resalta la información sobre los archivos clave

Aunque Windows 8 proporciona un volcado de memoria automático de forma predeterminada, para errores más específicos También se proporciona un archivo mini Dmp (Minidump) en el entorno de rango de direcciones de memoria.

Figura 4 Por defecto, el sistema provisto por Windows 8 falla, la opción de información de depuración

Luego podemos usar el archivo provisto en la Figura 3 para diagnosticar la causa del fallo del sistema, puede usar estos tres Empaquete los archivos y cárguelos en Skydrive para los amigos que pueden ayudarlo a analizarlos, o haga clic en "" enviar los detalles" para ir al servidor de recopilación de informes de errores de Microsoft para obtener la solución de Microsoft en el futuro. Por supuesto, puede analizar este error usted mismo. Volcar archivo.

Para la ayuda remota, es posible que sus familiares y amigos no puedan proporcionarle más información para completar las respuestas a estas preguntas. Esta es una buena herramienta de terceros.; BlueScreenView ", puede restaurar fácilmente la interfaz de la pantalla azul en el momento de la falla, y mostrar el archivo y la dirección de la memoria que pueden causar el bloqueo tanto como sea posible. La razón para encontrar la mayoría de las pantallas azules es que es de mucha ayuda.

Figura 5 Abra BlueScreenView para obtener el resultado del análisis del mini archivo de volcado directamente.

Al mismo tiempo, también podemos restaurar el estilo de pantalla azul de "Clásico" de esta manera

Figura 6 Presione la tecla F8 para ver la clásica interfaz de pantalla azul

y los datos ecológicos originales

Figura 7 Presione F11 para obtener los datos ecológicos originales

Por supuesto, para amigos y familiares El problema en la Figura 5 ya está totalmente correcto y se lo puede enviar por teléfono o MMS. En términos generales, el motivo y la profundidad de la pantalla azul son claros de un vistazo.

Hay otras aplicaciones avanzadas para BlueScreenView. Después de todo, el título es para discutir cómo manejar Windows 8 con una pantalla azul. Ya se puede usar la ilustración de arriba. Esta versión Q de la pantalla azul se presenta con precisión al instructor técnico o la persona que necesita cubrir el mensaje de error. Después de todo, la pantalla azul debajo de Windows 8 no es realmente fácil de ver.