Recientemente, siempre hay usuarios en la tienda de aplicaciones para actualizar el sistema win8 al sistema win8.1 sin cargo, reiniciado en el escritorio aparecerá el fenómeno de la pantalla en negro o azul, cómo hacerlo ¿Es bueno? Deja que Xiaobian les diga a todos cómo resolverlo.
Análisis de causa: algunos modelos con tarjeta de pantalla Intel + AMD están configurados y el controlador de la tarjeta de pantalla no es compatible con el controlador win8.1.
Método 1: actualizado a Win8.1 y se ha activado la pantalla azul de la pantalla negra
1. Mantenga presionado el "Botón de encendido" para mantener el sistema apagado durante unos 5 segundos;
2. Presione el botón " Encendido " para encender la computadora;
3. Repita los pasos 1-2 3 veces;
4. Verá la pantalla de recuperación, seleccione " Avanzado las opciones de recuperación y " --- y " la solución de problemas y " como se muestra a continuación:
5. seleccionar y " opciones avanzadas y ";
6. seleccionar y " empezar a establecer y ";
7. click " reiniciar y ";
8. selecto y ". 5 está habilitada la seguridad con funciones de red y ";
9. reiniciar el modo seguro, haga clic derecho y " menú y " comenzar; seleccionar y " administrador de dispositivos y ";
10. gestor de dispositivo Desinstale los controladores de la tarjeta gráfica para Intel y AMD. Marque antes
eliminar este software de controlador de dispositivo
Segundo método: aún no actualizado a Win8.1
1. win8.1 actualización Antes del sistema, desinstale los controladores de la tarjeta gráfica Intel y AMD en el Administrador de dispositivos. La figura siguiente manera: Antes de
eliminar el software de controlador de dispositivo de garrapata
2. Después de la finalización de la etapa de descarga, y luego actualizar el sistema a través de la tienda windows8.1 uso.
El contenido anterior es el método que Xiaobian introdujo a todos para resolver el problema de la pantalla negra y la pantalla azul al actualizar el sistema win8 a win8.1. Los usuarios que han encontrado este problema pueden intentar las operaciones anteriores.
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