Recientemente, Windows 8.1 del sistema Windows 8.1 recibió varias actualizaciones para su inserción, otras pueden instalarse, solo KB2942844, es decir, la instalación de actualización de Flash Player ha fallado. El código de error proporcionado por Windows Update es 80073712, y el intento de dar una solución a este error no se ha resuelto.
En primer lugar, utilicé el solucionador de problemas de actualización de Windows proporcionado por la página de ayuda. Aparece un mensaje de error y un mensaje de advertencia. El problema no se resuelve. El 2942844 aún no se puede actualizar normalmente. Luego probé la herramienta DISM. El paso de Scanhealth se completa normalmente, el paso de RestoreHealth no se puede completar, lo que indica que se debe especificar la fuente y que el problema no se resuelve.
Solución
Siga los pasos a continuación e intente actualizar cada vez que complete
Paso 1: Confirme que el servicio de actualización está funcionando.
1. Presione " Windows + R " Ingrese " services.msc " para abrir el servicio.
2. Encuentre Windows Update, Servicio de transferencia inteligente en segundo plano, Servicios criptográficos
, Windows Installer, Software Protection, servicio de licencias de software, verifique si están habilitados, haga doble clic, haga clic en inicio y tipo de inicio Cambie a " auto ".
Paso 2: cambie el nombre de la carpeta SoftwareDistribution
1. Después de desactivar el servicio de Windows Update en el servicio, abra C: \\ Windows y haga clic con el botón derecho en SoftwareDistribution y seleccione Rename SoftwareDistribution_Old.
2. Vuelva a habilitar el servicio de Windows Update después de completar el cambio de nombre.
Paso 3: repare el componente
En el caso de redes, presione la tecla Win + X al mismo tiempo, seleccione el símbolo del sistema (administrador) y luego ingrese el siguiente comando (también puede hacer clic con el botón derecho en copiar y pegar):
dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Lo anterior es una solución para el sistema Windows 8.1 x64 que no puede instalar el parche de actualización KB2942844. . En comparación con otros parches de software que no son del sistema, los parches de actualización de Flash Player son muy importantes. Después de todo, la mayoría de los sitios web ahora requieren Flash Player.
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