¿Qué puedo hacer si Microsoft Office no puede comprar después de comprar Windows 8.1?

Debido a que el sistema está dañado, debe reinstalarlo. Cuando descargue Windows 8.1 de Microsoft oficialmente con la clave comprada, se le indicará "Ahora no podemos conectarnos, verificar su conexión a Internet e intentar nuevamente". ¿Qué debo hacer si no se puede descargar el sistema Windows 8.1?

Le recomendamos que pruebe uno por uno los siguientes métodos:

En primer lugar, confirme que el servicio está abierto

Prensa de Windows + R, escriba: services.mac, empujó hacia atrás Teclas, abra el servicio del sistema, busque los siguientes servicios:

Servicio de transferencia inteligente en segundo plano

Sistema de eventos COM +

Llamada a procedimiento remoto (RPC)

Windows Actualizar

Haga doble clic en el servicio, haga clic en " Inicio ", y cambie el tipo de inicio a " Auto ", Aceptar.

Segundo, cambie el entorno de red o cambie la configuración del DNS.

Intente cambiar la red o la prueba ADSL de otros operadores, configure la dirección DNS a la dirección DNS del operador local. Si el problema persiste, intente a continuación. Dirección DNS: ingrese el servidor DNS preferido: 8.8.8.8, ingrese el servidor DNS alternativo: 8.8.4.4.

Tercero, apague el Firewall de Windows y todos los demás programas de seguridad.

Cuarto, presione Windows + X, Panel de control \\ Red e Internet \\ Conexión de red, seleccione Conexión Ethernet, haga clic con el botón derecho en la propiedad, elimine la marca de verificación antes del protocolo de la versión 4 y la versión 6 de Internet y confirme.

V. Si el método anterior aún no resuelve el problema, intente:

Dependiendo de su computadora, podemos usar otras computadoras con sistema de Windows 7 (número de dígitos con su bit de Windows 8) El mismo número), use el Asistente de actualización de Windows8 para crear los medios de instalación de Windows 8. Una vez finalizada la descarga, se recomienda que lo guarde como un archivo ISO para su posterior reinstalación.

Sexto, si aún aparece el mismo error, es posible que su clave haya excedido el límite del número de descargas permitidas. Se comunicará con la tienda de MS para restablecer las descargas:

Cómo ponerse en contacto con Microsoft

Llamar al 800-820-3800

Llamar al 400-820-3800 Br>

Lo anterior es la solución que la tienda oficial de Microsoft no puede descargar después de comprar Windows 8.1. De hecho, también puede descargar e instalar la imagen ISO de Windows 8.1 desde otros lugares y luego activarla con la clave que compró.