1. Verifique si el contenido se puede reproducir en el modo de escritorio
2. Si el contenido no se puede reproducir en el modo de escritorio
a. Deshabilite el filtrado ActiveX
Enable Flash Player
c. Instale la última versión de Flash Player
3.Si el contenido se puede reproducir en modo de escritorio
a.Actualizar la actualización de la lista de vista de compatibilidad (CV)
Compruebe si el contenido se puede reproducir en modo de escritorio < Br> Si el contenido no se está reproduciendo en el modo Moderno, verifique los pasos que se describen a continuación para verificar si se reproduce en el modo de escritorio: Nota: Flash Player está integrado en ambas versiones. La lista Vista de compatibilidad (CV) habilita el contenido multimedia enriquecido compatible en el modo moderno Internet Explorer. Si no se puede reproducir algo en el modo Moderno, es posible que no aparezcan en la lista de CV. En este caso, puede verlos en el modo de escritorio Internet Explorer.
• Pase desde el borde inferior o superior para mostrar la barra de aplicaciones.
• Abre el menú " Herramientas > y selecciona Ver en el escritorio. Compruebe si puede ver el contenido.
Deshabilitar el filtro ActiveX
• Abra una página con contenido Flash en el modo de escritorio Internet Explorer.
(Consulte la sección anterior para obtener información sobre cómo abrir contenido en el modo de escritorio).
• Seleccione " Herramientas " > " Seguridad ". Si se selecciona el filtrado ActiveX (hay una verificación para indicar que el filtrado ActiveX está seleccionado), haga clic en esta opción nuevamente para cancelar.
• Cierre el navegador y ábralo, luego intente ver el contenido.
Habilitar Flash Player
Asegúrese de que Flash Player esté habilitado.
• Abra una página con contenido multimedia enriquecido en el modo de escritorio Internet Explorer. Por ejemplo, encuentra el Flash Player.
(Consulte la sección anterior para obtener información sobre cómo abrir contenido en el modo de escritorio).
• Seleccione " Administrar complementos en el menú " Configuración ".
• Seleccione el complemento Flash Player: Shockwave Flash Object. Nota: asegúrese de que el sitio contenga contenido multimedia enriquecido para ver Flash Player en la lista de complementos.
• Haga clic en " Habilitar ", luego haga clic en " Cerrar ".
Instalación de la última versión de Flash Player
Es posible que algunos contenidos requieran una versión superior a la de Flash Player que ha instalado. Comprueba si has instalado la última versión de Flash Player visitando Buscar. El segundo paso del documento muestra su versión existente de Flash Player.
Flash Player está integrado en Internet Explorer en modo Moderno y Escritorio. Todas las actualizaciones se envían a través del mecanismo de actualización de la computadora con Wi-Fi; bull; computadora de 64 bits y • computadora de 32 bits. También puede descargar e instalar las actualizaciones más recientes a través del siguiente enlace:
Habilitar la compatibilidad de la lista de Vista de compatibilidad (CV)
• Abra una página con contenido multimedia enriquecido en el modo de escritorio Internet Explorer. Por ejemplo, encuentra el Flash Player.
• Si no ves el menú <quo; Herramientas " en Internet Explorer, presiona la tecla Alt en tu teclado para abrir la barra de menú.
• Haga clic en " Configuración de la vista de compatibilidad en el menú > Herramientas ".
• Seleccione " Descargue la lista de compatibilidad actualizada de Microsoft " y haga clic en " Cerrar ".