Primero ingrese a la pantalla de inicio, busque " diagnosis ";
Paso 1: busque diagnósticos y elija identificar y reparar problemas de la red.
Paso 2: El sistema comienza a ingresar automáticamente Modo de diagnóstico;
En general, a través de dicho diagnóstico, se puede encontrar el problema y la computadora lo reparará automáticamente para completar el acceso a Internet del usuario.
Pero hay circunstancias especiales. Por ejemplo, un familiar o amigo no sabe que lo está usando mientras usa VPN, o que se requiere DHCP en el entorno de red, y solo abre la adquisición automática de IP, y el DNS no se abre, etc. En este punto, debe utilizar algunas herramientas de línea de comandos — — ipconfig, impresión de rutas y otras herramientas.
Pero hemos tenido una experiencia similar. — — La palabra en inglés en el teléfono a sus amigos a veces no está clara: puntuación, ortografía, tipo de barra oblicua.
El próximo diagnóstico proporcionará una forma más avanzada para que sus amigos y familiares le den más detalles. Las siguientes son operaciones gráficas:
Paso 3: haga clic para ver los detalles para ver más opciones;
Paso 4: expanda " Verificar detalles ";
Paso 5: proporcione dos registros avanzados: mdash; registro de diagnóstico de red, otras configuraciones de red y registros. Aquí utilizamos el registro de diagnóstico de red como una presentación (haga clic en el enlace azul de etl al final);
Paso 6: Luego abrirá el descargador de IE para permitirle almacenar el archivo, aquí elija Guardar como en el escritorio;
Paso 7: Debido a que el archivo elt es un archivo de eventos, necesitamos pasar este método Abra el archivo de registro correspondiente.
Puedo abrir la administración de la computadora a través del teclado de Win + X, G, encontrar el visor de eventos y restaurar el archivo de registro de acuerdo con el séptimo icono.
Paso 8: Luego abra el cuadro de diálogo de consulta del visor de eventos, haga clic en "Sí" para convertir el nuevo formato de archivo a evtx, haga clic en "No", directamente a la siguiente pantalla sin generar un archivo de copia;
Paso 9: cree un nombre para el registro, haga clic en Aceptar.
Paso 10: El visor de eventos extrae automáticamente la información en el archivo de registro, ya que podemos permitir que amigos y familiares proporcionen información relevante. Información, como un signo de exclamación o información incorrecta.
En esta interfaz también podemos ver algunas formas y métodos para que Microsoft pueda diagnosticar si la red está conectada.
Si el problema se resuelve, nuestro teléfono puede colgar. Si todavía hay un problema, pídale a sus amigos y familiares que regresen a las otras opciones de diagnóstico y registro de la red debajo de 5, haga clic en el enlace azul de la cabina, si hay un espectador relacionado, automáticamente abrirá el archivo, si No, habrá un cuadro de diálogo para guardar consultas similar al del sexto. Después de seleccionar el almacenamiento, usamos la herramienta de descompresión que viene con el sistema (clic derecho — modo abierto — administrador de recursos) .
Paso 11: abra el archivo, podemos ver las palabras clave que prefieren los técnicos;
Solo necesitamos amigos y familiares para abrir el archivo de texto correspondiente, debe solicitar su llamada aquí. Los parámetros de la relación pueden ser, o dejar que te envíen un MMS o un archivo adjunto de correo electrónico como una muestra de juicio.
Si los familiares y amigos están en un entorno de red de área local (LAN) (modo de no marcación o estado de VPN), compruebe si la LAN en la opción de Internet es necesaria para configurar el proxy:
Paso 12: Compruebe las opciones de Internet Configuración del servidor proxy de la red de área local (LAN).
En este punto en el diagnóstico de Windows 8, las dificultades de acceso a Internet se pueden resolver con tan poco ratón, para no seguir gastando tiempo en el ingreso de varios comandos complejos.