Si su computadora está ejecutando Windows 8 (o Windows RT) y desea actualizar a Windows 8.1 (o Windows RT 8.1), en la mayoría de los casos verá una actualización gratuita en la ubicación destacada de la página de inicio de la Tienda Windows. Si la tienda de aplicaciones está abierta pero no ve la actualización, puede deberse a uno de los siguientes motivos:
Es posible que se necesite la última actualización de Windows Update. Aunque la actualización de Windows 8.1 se ha descargado e instalado desde la tienda de aplicaciones, su La computadora también requiere una actualización de Windows, que es " KB 2871389 ", y la tienda de aplicaciones le proporcionará Win8.1.
Si usa Windows Update para obtener actualizaciones automáticas, KB 2871389 se descargará e instalará automáticamente. Desactive las actualizaciones automáticas, o si usa una computadora nueva que aún no ha descargado las actualizaciones automáticas, o si no desea esperar a que las actualizaciones de Windows lo hagan automáticamente, puede ir a Windows Update e instalar manualmente KB 2871389.
Pasos para instalar las actualizaciones de Windows necesarias < Br> Abra Windows Update siguiendo los pasos: deslice el dedo desde el borde derecho de la pantalla (si usa el mouse, apunte a la esquina inferior derecha de la pantalla, luego mueva el puntero del mouse hacia arriba), haga clic o haga clic en " Establecer ", haga clic o solo Haga clic en " Cambiar configuración de PC ", luego haga clic o haga clic en " Windows Update ". Haga clic o haga clic en " Compruebe ahora Más &Quot; y, a continuación, esperar a que el equipo para encontrar las últimas actualizaciones de Windows. Si no ha habilitado la instalación automática de actualizaciones críticas, es posible que deba hacer clic o hacer clic en " para habilitar la configuración recomendada antes de que pueda verificar si hay actualizaciones.
Si encuentra una actualización, haga clic o haga clic en el mensaje de que el número de actualizaciones se instalará automáticamente. En la lista de actualizaciones, busque una actualización con un nombre que contenga " (KB2871389) " (el nombre exacto puede variar, dependiendo de su sistema).
Haga clic o haga clic en " Instalar " para instalar todas las actualizaciones recomendadas de la lista.
Cuando se complete la actualización, deberá reiniciar la computadora. Si hay aplicaciones de escritorio abiertas, guarde su trabajo y cierre la aplicación antes de reiniciar. Reinicie deslizando desde el borde derecho de la pantalla hasta el centro (si usa el mouse, apunte a la esquina inferior derecha de la pantalla y luego mueva el puntero del mouse hacia arriba), haga clic o haga clic en " Establecer ", haga clic o haga clic en " Encienda ", luego haga clic o haga clic en " Reiniciar " ..
Después de reiniciar la computadora, en la pantalla " Inicio " haga clic o haga clic en " App Store ", luego debería ver Actualización de Windows 8.1.
(Win8e.com Win8e.com)
Es posible que la versión de Windows 8 que está ejecutando no sea compatible con las actualizaciones de la tienda de aplicaciones. Algunas versiones de Windows 8 no admiten la actualización a Windows 8.1 a través de la tienda de aplicaciones. Se incluyen las siguientes versiones:
Windows 8 Enterprise. Para obtener información sobre la actualización a Windows 8.1, comuníquese con el administrador de su sistema.
Windows 8 Pro (si está instalado por una organización o programa que usa licencias por volumen). Póngase en contacto con el administrador del sistema o con el administrador del programa utilizado para instalar Windows 8. Si es administrador, puede encontrar más información y enlaces a la ISO de Windows 8.1 en la evaluación de Windows 8.1 Enterprise.
Windows 8 Pro (si se instala con MSDN o TechNet ISO y se activa con varias claves de activación). Puede descargar Windows 8.1 ISO.
Vista previa de Windows 8.1 o Vista previa de Windows RT 8.1 desde MSDN o TechNet. Aún puede actualizar desde la tienda de aplicaciones. Es posible que Windows App Store no muestre el contenido más reciente. Pasos para actualizar el contenido de la tienda de aplicaciones
Pase el dedo desde el borde derecho de la pantalla y haga clic en " Buscar ".
(Si usa el mouse, Apunte a la esquina superior derecha de la pantalla, luego mueva el puntero hacia abajo, luego haga clic en " buscar ".). Ingrese la ejecución en el cuadro de búsqueda, luego haga clic o haga clic en " Ejecutar ".
Run in " Ingrese wsreset.exe en el comando " luego haga clic o haga clic en " OK ".
para reiniciar la computadora.
En la pantalla " Inicio ", toque o haga clic en " App Store " y compruebe si Windows 8.1 ahora aparece en la pantalla de inicio de la tienda de aplicaciones.