Los parches de actualización de la instalación del sistema de Windows a veces tienen algunos problemas. Anteriormente, los usuarios indicaron en Internet que su computadora con Windows 8.1 no podía instalar el parche del sistema con el nombre de código KB2919355. ¿Cómo resolver este problema?
La actualización de Windows 8.1 (KB2919355) no se puede instalar. Los siguientes parches deben instalarse en el siguiente orden: KB2919442, KB2919355, KB2932046, KB2937592, KB2938439, KB2934018, todos los cuales pueden instalarse más adelante, que es KB2919355. Probablemente se instale al 99% y no se mueva durante unas pocas horas. Ha sido así, y no es un error.
Este problema puede deberse a interferencias de software de terceros o daños en componentes del sistema.
Se recomienda desinstalar el firewall del software antivirus de terceros y luego actualizar los componentes del sistema.
Método 1: Reparar componentes del sistema
Usar las herramientas de administración y mantenimiento de la imagen de la Bandeja de entrada (DISM) para corregir actualizaciones
En el cuadro " Buscar " escriba " símbolo del sistema " haga clic con el botón derecho Haga clic en "Símbolo del sistema" y haga clic en "Ejecutar como administrador". Si recibe una solicitud de contraseña de administrador o confirmación, escriba su contraseña o haga clic en " Permitir ".
Escriba los siguientes comandos y presione Enter después de escribir cada comando. Nota: cada operación de comando puede tardar unos minutos en completarse.
• DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
• DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
3. Cierre el símbolo del sistema y vuelva a ejecutar Windows Update.
Método 2:
Arranque limpio para eliminar la interferencia de tres vías:
1. Presione Win + R al mismo tiempo, ingrese msconfig, ingrese
2. En el cuadro de diálogo "Configuración del sistema", " En la pestaña Servicios, toque o haga clic para seleccionar la casilla de verificación "Ocultar todos los servicios de Microsoft", luego toque o haga clic en " todos deshabilitar ".
(Si tiene habilitado el reconocimiento de huellas digitales, no desactive los servicios relacionados). 3. En la pestaña " Inicio " del cuadro de diálogo " Configuración del sistema ", haga clic en " Abrir el Administrador de tareas ".
4. En la pestaña "Inicio" del Administrador de tareas, para cada elemento de inicio, seleccione el elemento de inicio y haga clic en " Desactivar ".
5. Desactivar " administrador de tareas ".
6. En la pestaña <; Inicio " del cuadro de diálogo " Configuración del sistema ", haga clic en " OK " y reinicie la computadora.
Reanudar al inicio normal:
1. Presione Win + R al mismo tiempo, ingrese msconfig, ingrese
2. En la pestaña " General ", toque o haga clic en " Normal Inicie la opción "
3. Toque o haga clic en la pestaña " Servicios " y desactive la casilla junto a " Ocultar todos los servicios de Microsoft ", luego toque o haga clic en " todos habilitar ".
4. A continuación, toque o haga clic en la pestaña "Inicio", luego toque o haga clic en "Abrir Administrador de tareas".
5. En el Administrador de tareas, habilite todos los lanzadores, luego toque o haga clic en " OK ".
6. Si se le solicita que reinicie su computadora, toque o haga clic en " restart ".
La solución anterior al problema es que el sistema Windows 8.1 no puede actualizar el parche KB2919355. Como el sistema operativo lanzado oficialmente, Windows 8.1 tiene tales problemas, que pueden ser difíciles de evitar. Espero que Microsoft pueda acelerar su mejora.