I. Problemas de hardware
Esta situación se debe descartar primero. Independientemente de si está utilizando un altavoz o un auricular, primero verifique si el dispositivo está correctamente conectado a la computadora e intente volver a enchufar el cable de audio.
En segundo lugar, el problema de configuración del sistema
Esta situación es muy complicada, hay muchas razones posibles, veamos los pasos generales de la solución.
Establezca las propiedades relacionadas con el sonido
1. Primero ingrese al panel de control — — opciones de sonido, debe haber un dispositivo como un altavoz debajo de la pestaña de reproducción, haga doble clic para abrir la ventana de propiedades, en el nivel En la pestaña, el botón para mantener el altavoz es normal;
2. De manera similar, si no hay sonido en el micrófono, ingrese la columna de nivel en la pestaña de grabación y mantenga el ícono de sonido normal. Estado
En tercer lugar, verifique si hay un problema con el controlador de la tarjeta de sonido.
Haga clic con el botón derecho en la opción de computadora en el menú Inicio, seleccione Propiedades, vaya al Administrador de dispositivos y vea si hay algún controlador de sonido, video y juego. Elementos con signos de exclamación amarillos o rojos, si alguna vez, intente actualizar el controlador de la tarjeta de sonido (actualización automática del asistente de controlador descargable).
Cuarto, verifique si el servicio de voz de Win7 está deshabilitado.
Haga clic con el botón derecho en el elemento de la computadora en el menú Inicio, seleccione Administrar, vaya a Opciones de servicio, busque el elemento de audio de Windows y asegúrese de que continúe. Estado
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