La información detallada es la siguiente:
Nombre del evento de problema: BlueScreen
Versión del SO: 6.1.7601.2.1.0.256.1
ID regional: 2052
Información adicional sobre este problema:
BCCode: 1000007e
BCP1: C0000005
BCP2: 8357163C
BCP3: 9018FC1C
BCP4: 9018F800
Versión del SO: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Producto: 256_1
Esto sucede cuando se encuentra la pantalla azul del sistema. Existen varias razones para esto. A continuación, se incluyen algunos métodos básicos de solución de problemas recomendados para usted:
Cuando la computadora tiene una falla en la pantalla azul, siga los métodos de mantenimiento que se detallan a continuación.
1. Primero, comprenda la situación y el funcionamiento de la computadora antes de que aparezca la pantalla azul. Si la computadora tiene una pantalla azul después del overclocking en la CPU o la memoria, la falla de la pantalla azul está relacionada con el overclocking, siempre y cuando la frecuencia se restaure a la normalidad.
2. Si la computadora se abre anormalmente durante la unidad de CD-ROM y se produce la pantalla azul, la falla de la pantalla azul se debe a una operación incorrecta. Esta falla generalmente se vuelve a colocar en la unidad de CD-ROM y luego se puede cerrar la bandeja de la unidad de CD-ROM.
3, si la computadora tiene una pantalla azul al conectar y desconectar un dispositivo, la falla de la pantalla azul está relacionada con el dispositivo de conexión en caliente. Generalmente, reinicie la computadora para recuperarla.
4, si la computadora está usando una cierta pantalla azul del software de la aplicación, la falla de la pantalla azul puede ser causada por el software del programa, generalmente desinstala el software del programa y luego vuelve a instalarse para solucionar el problema; de lo contrario, Es posible que el software del programa en sí tenga un error y no se pueda utilizar.
5, si la computadora aparece en la pantalla azul después de ingresar al sistema, la causa del fallo de la pantalla azul puede ser más, debe eliminarse gradualmente. Primero use el software antivirus para eliminar el virus, para eliminar la falla de la pantalla azul causada por el virus, si la solución de problemas es una falla de la pantalla azul causada por el virus.
6. Si sigue siendo el mismo, reinicie la computadora y luego use " modo seguro " para iniciar la computadora, luego salga del sistema y reinicie el modo normal después del inicio. Si se excluye, se trata de una falla de pantalla azul causada por un error del sistema.
7, si la falla no se descarta, luego use el registro de respaldo para restaurar el registro de Windows a un estado normal, si la solución de problemas es una falla de pantalla azul causada por el daño del registro de Windows.
8. Si no se elimina la falla, use el "Visor de eventos" en el sistema de Windows para encontrar la causa del error. Tome como ejemplo el sistema Windows 2000 XP. Primero haga clic en el comando “Panel de control /Herramientas administrativas /Visor de eventos”, en la ventana “Visor de eventos”, en la ventana derecha de la ventana “Visor de eventos”, el sistema muestra Utilizar eventos informáticos. Luego, dependiendo de la fecha y la hora, verifique el "tipo" en el indicador "Sistema" y "Aplicaciones" para el evento "Error". Luego, haga doble clic en el evento "Error" para abrir el cuadro de diálogo "Atributos del evento" para el evento de error, encuentre la causa del error y luego realice una corrección específica.
Solución 1
1. Primero confirme que su sistema Windows 7 está causado por este apagado. La pantalla azul se reinicia automáticamente:
A. Mensaje de la pantalla azul:
Información técnica
*** STOP: 0x00000018 (0x00000000, 0x983F2280, 0x00000000, 0xFFFFFFFF) ***
*** hpmobiledisk.sys - Dirección 983F2280 base en 983C8000, Datestamp 45bf6474
Información similar a
B. Utilizó el software de cifrado de disco U-U en el sistema win7
2, el paso de la solución
A. Eliminar X: windowssyetem32drivershpmobiledisk. Sys archivo.
B. Ingrese al administrador de dispositivos, menú " Ver " haga clic en " mostrar dispositivo oculto " luego ingrese " controlador que no sea plug and play, encuentre hpmobiledisk para desinstalarlo
3. Reinicie y pruébelo. La primera vez será en pantalla azul, pero después de reiniciarlo desaparecerá, el problema se solucionará.
Solución 2
Pruebe WinDebug, use WinDebug para depurar el método correctamente.
1. Haga clic derecho en la propiedad de mi computadora - "Avanzado" para comenzar, En la parte inferior de la depuración de memoria, seleccione todo el último elemento y luego reinicie después de confirmar.
2, no se apresure a reiniciar después de la pantalla azul, el sistema guardará todo el contenido de la memoria y luego se reiniciará automáticamente (si no hay reinicio automático, puede deberse a sus configuraciones, reinicie manualmente).
3, encuentra C: WindowsMinidump.
4. Cree un directorio temporal después de la instalación, como c: temp.
5, inicia Windbg.
6, interfaz Windbg: archivo- "Ruta del archivo de símbolo (Ctrl + S) Ingrese
SRV * c: temp * http: //msdl.microsoft.com/download/symbols, luego Ok
7, interfaz de Windbg: archivo- "Abrir volcado (Ctrl + D), abra C: WindowsMinidumpMini122208-01.dmp (el nombre del archivo no es el mismo que la fecha, que se muestra en su computadora Debe ser diferente a mí, por supuesto, el archivo es similar.) Después de esperar el aviso, cuando aparezca la palabra Use! Analyse -v para obtener información detallada sobre la depuración de errores, ingrese en el cuadro a continuación: analizar -v.
8. Después de esperar el análisis, puede saber qué causó el error. Según el motivo, la reparación generalmente puede resolver el problema.
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