1. Primero, debemos confirmar que no hay problemas con el dispositivo de hardware (como daños en la tarjeta de sonido, daños en los altavoces, configuración del BIOS, contacto deficiente de la tarjeta de sonido, etc.).
2. Después de confirmar que no es un problema de hardware, realice una solución de problemas del sistema. Haga clic en el ícono de "pequeño altavoz" en la esquina inferior derecha de la barra de tareas para ver si está configurado en "silencio" o si la configuración del volumen es demasiado pequeña. Es
3. Si no hay un altavoz pequeño en la esquina inferior derecha, haga doble clic en "Dispositivos de audio y dinámica" en el "Panel de control".
4. El volumen también se puede ajustar en la pestaña "Volumen".
5. Si el volumen del dispositivo es gris y no se puede operar, el controlador de la tarjeta de sonido puede estar dañado. Haga clic derecho en "Computadora" y haga clic en el comando "Propiedades".
6. Abra la ventana Propiedades del sistema, cambie a la pestaña "Hardware" y haga clic en el botón "Administrador de dispositivos".
7, expanda el proyecto "Controladores de sonido, video y juegos", aquí para ver si el controlador de la tarjeta de sonido tiene el color amarillo "?" y el amarillo "!" ",? indica que el controlador de la tarjeta de sonido no está instalado o La instalación es incorrecta, indica que el controlador de la tarjeta de sonido no coincide.
8. Descargue el software del asistente del controlador y vuelva a instalar el controlador de la tarjeta de sonido.
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