se refieren a las siguientes soluciones:
1, en un primer momento tenemos que comprobar nuestra red está intacta, es decir, si la Red de Internet normal
2, Entorno de red abierta, Compruebe si hay un problema con la conexión de red local
3. Compruebe el firewall y haga clic en el menú de inicio del escritorio. Haga clic en la lista emergente y haga clic en "Panel de control".
4. Después de abrir el panel de control, estamos en el panel. Busque la opción "Centro de seguridad" y ábrala
5, se abre la opción "Centro de seguridad", ingrese la opción de firewall
6, abra la pestaña del firewall, hacemos clic en la ventana En la opción "Excepciones"
7, luego haga clic para abrir "Programas y Servicios" para ver si hay un programa QQ en ejecución. Si no, haga clic en "Agregar programas" a continuación para agregarlo. Puede
Más información, siga la sección de tutoriales de windows7
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