Los botones de Windows F1-F12 tienen funciones especiales, básicamente accesos directos para ciertos programas, donde el botón FI se usa para abrir la ayuda y el soporte de Windows, de manera rápida y conveniente. Sin embargo, hay usuarios de Win7 que informan que presionar la tecla FI para abrir la ayuda y el soporte de Windows no responde. Si intenta operar varias veces, ocurrirá la misma situación. ¿Qué sucede? Para el problema, la siguiente serie explica los pasos detallados de la operación para todos.
El método específico es el siguiente:
Primero, debes encender la computadora para ingresar al escritorio, presiona Win + R en el estado del escritorio (el botón de ganar es la posición del segundo botón a la izquierda de la barra espaciadora) , abra el cuadro de diálogo "Ejecutar", como se muestra a continuación
Ingrese winhlp32 en la ventana "Ejecutar", y luego haga clic en el botón Aceptar, como se muestra a continuación
Haga clic en " Después de confirmar el botón ", la computadora abrirá el cuadro de diálogo "Ayuda y soporte", como se muestra a continuación.
Hasta ahora, el sistema de Windows 7 usa la línea de comandos para abrir el método de ayuda y soporte para resolver este problema.
Win7 Presione F1 para abrir La Ayuda de Windows y el soporte no responde. Puede ser que las teclas de acceso directo estén en conflicto o que las teclas no sean válidas. En el caso de solucionar problemas con el teclado, el usuario puede probar el método anterior primero.
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