1. Primero reinicie la computadora, luego presione F8 en el teclado para ingresar al modo seguro cuando la computadora está encendida, luego haga doble clic para abrir el ícono de la computadora en el escritorio, luego Vaya a la ruta C: windowssystem32drivers y luego busque los dos archivos Hdaudbus.sys, Hdaudio.sys, elimine ambos archivos. Se debe tener en cuenta que si hay otros archivos que comienzan con, también deben eliminarse.
2. Después de eso, vuelva a la ubicación del escritorio, luego haga clic derecho en el ícono de la computadora, seleccione Administrar, vaya a la interfaz de administración de la computadora, expanda el administrador de dispositivos en el menú de la izquierda y luego busque en la ventana derecha. La opción Controlador de bus UAA de Microsoft para audio de alta definición ", haga doble clic en el elemento, seleccione Desactivar, luego vuelva a hacer clic en el elemento, seleccione Desinstalar Eliminar.
3. Después de reiniciar, reinicia la computadora nuevamente. Después de iniciar, se te pedirá que busques un nuevo hardware. Según las indicaciones, puedes usar la tarjeta de sonido después de instalar el hardware.
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