Herramienta de grabación de comentarios sobre problemas en Windows 7

Hoy, cuando Microsoft publicó un artículo en el blog oficial de Windows 7, volvió a enfatizar la importancia de los comentarios de los usuarios. Como usuario común, si ha tenido una experiencia similar, no es difícil. A menudo se encuentra que al enviar comentarios, faltan detalles y es difícil describir claramente el problema. La mayoría de las veces, esto no es culpa del usuario, pero algunos problemas son difíciles de describir con palabras.

Por lo tanto, en Windows 7, Microsoft proporciona a los usuarios una herramienta de registro de comentarios de problemas. Esta herramienta tan esperada les permite a los usuarios tener suficiente información para proporcionar a Microsoft el problema.

De hecho, la herramienta es solo una versión mejorada del software de captura de pantalla del escritorio, porque además de la función de captura de pantalla, también puede obtener información de clic del mouse, registros de uso del teclado y material técnico, y luego organizar y guardar los resultados. El usuario final puede obtener un archivo ZIP que contiene la página de informe MHTML, que el usuario puede enviar directamente a Microsoft.

La página del informe mht es el punto culminante de toda la herramienta. Esta página reproduce completamente todo el proceso de operaciones del usuario en forma de XML, incluidos los clics del mouse. Hay una página de informe mht generada por esta herramienta. Si está interesado, puede echar un vistazo y abrirlo con IE.

¿Cómo llamas a esta herramienta? Ingrese " psr.exe " en el cuadro de búsqueda del menú de inicio.