En Windows 7 Beta1, Microsoft creó un componente de retroalimentación del problema — — Enviar comentarios, que se puede usar para enviar directamente las sugerencias o problemas de Tester a Microsoft, para que las dos partes obtengan la mayor comunicación. También ayudó con el desarrollo del producto. Una cosa a tener en cuenta es que si no está solicitando la calificación del Programa Beta de Microsoft Windows 7, Enviar comentarios no lanzará la herramienta de envío de problemas de fallas, sino solo los comentarios de la experiencia. Así que algunos amigos descubrieron que después de lanzar Enviar comentarios, ¡no existe una interfaz en línea que pueda enviar errores! No hay forma de utilizar la Grabadora de pasos de problemas (en adelante, PSR).
En realidad, Enviar comentarios también es un programa de llamada para iniciar el PSR, por lo que solo necesitamos escribir psr.exe en la búsqueda en el menú Inicio para iniciar el programa.
Hehe, durante mucho tiempo, me olvidé de presentar al protagonista de esta sección — Grabadora de pasos problemáticos, el PSR es una herramienta de grabación de operaciones de escritorio. A diferencia de otras herramientas de grabación de escritorio, el PSR La operación se divide en cada imagen y el texto se agrega automáticamente para ver los pasos en la imagen. También es posible agregar comentarios detallados manualmente. Una vez que se completa la grabación, el programa genera automáticamente todas las operaciones anteriores y las descripciones de los comentarios en un informe en formato mht y lo empaqueta en un documento comprimido en formato zip. Si bien este método no es tan intuitivo como el video grabado por otras herramientas de grabación de escritorio, el PSR puede generar informes y anotar la operación automáticamente. El punto más importante es que la capacidad es pequeña y es fácil de enviar a través de la red.
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