Ayer, todo el mundo debería haber visto el artículo "Pantalla Negra Muerte de Windows" de Windows 7 Home. Microsoft dijo el martes que no encontró ninguna evidencia de que su parche de seguridad de Windows 7 o XP causaría una "pantalla negra de la muerte".
La semana pasada, el proveedor de seguridad de software del Reino Unido, Prevx, informó que una pequeña cantidad de usuarios tendrán una pantalla completamente negra después de iniciar sesión. Después de que los medios informaron el martes, el parche de seguridad de Microsoft causará un "bloqueo de pantalla negra" que ha causado gran preocupación. Prevx dijo que el cambio de Microsoft en el registro del sistema operativo es la causa principal del problema, pero Microsoft lo negó.
El representante de Microsoft Christopher Budd dijo: "Microsoft realizó una encuesta a algunos clientes sobre la actualización de seguridad que cambió el registro del sistema operativo publicado en noviembre y descubrió que los informes de los medios de comunicación eran incorrectos y se han investigado exhaustivamente. Descubrimos que no había una pantalla negra de la muerte ".
Hizo hincapié en que el equipo de soporte de Microsoft no consideraba la" pantalla negra de la muerte "como un gran problema para los usuarios, pero una vez que esto ocurra, Microsoft instará a los clientes y equipos de soporte. Contacte y obtenga ayuda gratis.
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