Las noticias de la mañana del 2 de diciembre, según informes de medios extranjeros, para los informes de medios de que el último lanzamiento de un parche de seguridad de Microsoft provocará que algunas computadoras se bloqueen y muestren una pantalla negra, Microsoft Fue negado en el 1er. Microsoft dijo que no había evidencia de que los últimos parches de seguridad pudieran causar problemas con el sistema operativo Windows 7.
Se informa que una pequeña cantidad de usuarios de Microsoft encontraron que después de iniciar sesión en el sistema operativo, este problema llevará a una pantalla negra completa. Según la empresa de seguridad de software del Reino Unido Prevx, los productos de Microsoft afectados por este problema incluyen Windows 7, Vista y XP. La BBC reportó esto el 1 y causó gran preocupación.
Prevx afirma que los cambios de Microsoft en el registro del sistema operativo son la causa más probable de errores, pero Microsoft lo niega. El representante de Microsoft, Christopher Budd, dijo: "Microsoft ha investigado los informes de que los parches de seguridad distribuidos en noviembre pueden causar fallas en el sistema de algunos usuarios y encontró que estos informes son inexactos. Nuestra investigación exhaustiva encontró parches de seguridad recientemente publicados. "No tiene nada que ver con los problemas informados". Agregó que el equipo de soporte de Microsoft no considera que este sea un gran problema que los usuarios deban tener en cuenta, pero hace un llamamiento a los usuarios para que busquen soporte gratuito de Microsoft cuando tengan problemas.
Microsoft lanzó 15 parches para Windows, Windows Server, Excel, Word y otros productos el 10 de noviembre.
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