Los usuarios que tienen la actualización gratuita de Vista a Windows 7 todavía están esperando por

Según informes de medios extranjeros, Microsoft anunció que comprará Windows preinstalado del 26 de junio de 2009 al 31 de enero de 2010. Los usuarios de la PC nueva de Vista PC podrán obtener una actualización gratuita de Windows 7.

Y no hace mucho, los clientes de las computadoras Dell y Hewlett-Packard dijeron que cuando compraban computadoras con Windows Vista preinstaladas, los minoristas habían prometido ofrecerles una actualización gratuita de Windows 7. Sin embargo, tres semanas después del lanzamiento de Windows 7, no han recibido una actualización para Windows 7.

Se entiende que el plan de actualización gratuita de Vista a Windows 7 es responsabilidad de los distintos fabricantes de computadoras, pero los usuarios de HP y Dell no han recibido una actualización gratuita de Windows 7 hasta el momento.

El lunes, un consumidor con nombre en código "mdr322" dijo que le tomó un mes registrarse para obtener la etiqueta de actualización gratuita para Windows 7, pero el tiempo de servicio en la etiqueta se retrasó dos semanas. Después de eso, todavía no obtuvo una actualización para Windows 7.

Otro consumidor, cuyo nombre en código es "Vlad G", dijo que la actitud de servicio de Dell es muy poco profesional al implementar una actualización gratuita a Windows 7, lo que hará que los consumidores se desvíen de ellos.

Además, algunos consumidores de HP se han quejado por el retraso en la actualización gratuita de Windows Vista a Windows 7. Ellos creen que el enfoque de HP hará que los consumidores pierdan su lealtad a HP.

En respuesta, un portavoz de Dell dijo que la fecha de actualización en esas etiquetas es solo la fecha de entrega esperada. La demora se debe al problema de inventario del remitente. Tenga paciencia. .

Para la explicación dada por Dell, algunos consumidores expresaron comprensión. Dijeron que la actualización de Windows 7 es gratuita, y es normal que la actualización se retrase debido a problemas de envío e impuestos.

Actualmente, algunos consumidores han indicado que han recibido una actualización gratuita de Windows 7 de Dell. Sin embargo, hasta la fecha, ningún otro usuario de HP ha indicado que también han sido libres de actualizar Windows 7.

Un portavoz de HP dijo que el progreso de la actualización de Windows 7 es mucho más lento de lo esperado, pero para permitir a los usuarios obtener una experiencia de actualización simple, HP hará más esfuerzos.