Noticias del 30 de julio, el mayordomo informático de Tencent anunció ayer la suspensión de la actualización de Win10, porque algunos usuarios han encontrado fallas en la actualización, reinicios repetidos, pantalla azul y otros problemas.
Al mismo tiempo, 360 también anunció que debido a la incompatibilidad de algunas computadoras con la compatibilidad con Windows 10, algunos usuarios no pudieron iniciarse normalmente después de la actualización y se reiniciaron. 360 suspenderá la actualización de Win10. Los usuarios mantendrán su prioridad.
Tencent Computer Manager dijo que después de la investigación, se confirmó que el entorno informático del usuario no era compatible con el sistema Win10. El mayordomo informático dijo que ayudará activamente a Microsoft a encontrar una solución y que el servicio de actualización permanecerá abierto una vez que se optimice la experiencia.
360 también dijo que trabajará con Microsoft para encontrar una solución.
El siguiente es el texto completo del anuncio del mayordomo informático de Tencent:
Estimado, Tube Rice:
7. 29 El mismo día, los mayordomos informáticos han ayudado a cientos de miles de usuarios a actualizar el sistema Win10. Sin embargo, algunos comentarios de usuarios tuvieron problemas, como fallos en la actualización, reinicios repetidos, pantalla azul, etc. Después de la investigación, se confirmó que el entorno informático del usuario no era compatible con el sistema Win10.
Para evitar que afecte a más usuarios, el Administrador de computadora suspenderá la actualización de Win10. Asistiremos activamente a Microsoft en la búsqueda de soluciones, y el servicio de actualización permanecerá abierto una vez que se optimice la experiencia. Pedimos disculpas por los problemas que han causado los usuarios, por favor dénos un entendimiento, ¡gracias!
El siguiente es el anuncio completo 360:
Sobre suspender WIN10 actualización notificación
Dado que la mayoría de los usuarios mirar hacia adelante a Windows 10, y en sólo seis horas 360 ofrece servicios de actualización profesionales y seguros para cientos de miles de usuarios
Actualmente, algunas computadoras no son perfectas para la compatibilidad con Windows 10. Algunos usuarios no se inician normalmente después de la actualización y se han reiniciado. Br>
Para actualizar a los usuarios de forma más segura, 360 suspenderá la actualización de Win10 y los usuarios que ya hayan reservado mantendrán su prioridad. Una vez que hayamos encontrado una solución con Microsoft, seguiremos incrementando nuestros esfuerzos para brindar a los usuarios una experiencia de actualización más segura y estable.
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