¿Cómo resolver el problema de la pantalla azul de Win7?
La pantalla azul de Windows7 se produce por muchas razones, pero la mayoría de ellas tiende a centrarse en hardware y software de controladores incompatibles, virus, etc. Cuando encuentre un error de pantalla azul, puede intentar el siguiente método.
Reiniciar el sistema
Si solo un determinado programa o controlador a veces tiene un error, algunos problemas se eliminarán después de reiniciar el sistema.
Comprobar hardware
Comprobar si el nuevo hardware está enchufado. Este problema que muchas personas ignoran a menudo causa muchas fallas inexplicables. Si está seguro de que no hay problema, desconéctelo, pruebe con otra ranura e instale los controladores más recientes. También revise la categoría de compatibilidad de hardware del sitio web de Microsoft para verificar si el hardware es compatible con el sistema operativo.
Compruebe si se realiza el overclocking de la CPU y si la operación de overclocking está sobrecargada, causando demasiadas operaciones internas y sobrecalentando la CPU, lo que resulta en errores de operación del sistema. Algunas CPU tienen un mejor rendimiento de overclocking, pero a veces hay algunos errores inexplicables.
Buscar nuevos controladores y nuevos servicios. Si acaba de instalar un nuevo controlador para un hardware o ha instalado un software, agrega un proyecto correspondiente al servicio del sistema (por ejemplo: software antivirus, software de refrigeración de la CPU) , software de firewall, etc.), fallas en la pantalla azul durante el reinicio o el uso, vaya al modo seguro para desinstalarlos o deshabilitarlos.
Comprobación de virus
Los virus, como las ondas de choque y las ondas oscilatorias, a veces pueden provocar que las pantallas azules de Win7 se congelen, por lo que matar virus es esencial. Al mismo tiempo, algunos programas espía troyanos también activarán una pantalla azul, por lo que es mejor usar las herramientas relevantes para escanear.
comprobar la compatibilidad del BIOS y el hardware
Para las computadoras más nuevas, a menudo ocurren problemas con la pantalla azul. Debe verificar y actualizar el BIOS a la última versión y cerrar los elementos relacionados con la memoria, como el caché y la asignación. Además, debe verificar su hardware con la lista de compatibilidad de hardware de Microsoft. Además, si el BIOS de la placa base no es compatible con discos duros de gran capacidad, también hará que la computadora tenga una pantalla azul, que debe actualizarse.
Restaurar la última configuración correcta
En general, la pantalla azul aparece después de actualizar el controlador de hardware o agregar nuevo hardware e instalar su controlador. En este momento, Win7 proporciona la última vez que la configuración correcta es resolver la pantalla azul. Atajo Reinicie el sistema,
Al presionar la tecla F8 mientras aparece el menú de inicio, se abrirá el menú de Opciones de arranque avanzadas, luego seleccione " Última configuración buena ".
Instalación de los últimos parches del sistema
Algunas pantallas azules están causadas por defectos en el propio Windows 7, por lo que puede instalar los últimos parches del sistema.
La unidad óptica se abre de forma anormal cuando se lee el disco.
Este fenómeno ocurre cuando la unidad óptica lee datos y aparece una pantalla azul debido a que se abrió por error. Este problema no afecta el funcionamiento normal del sistema, simplemente haga clic en el disco o presione el botón ESC.
consultar el código de la pantalla azul
Escriba la pantalla azul en inglés, luego vaya a otras computadoras para ingresar al sitio web de Ayuda y Soporte de Microsoft