Win8.1 actualización Win10 solo navegador de borde puede acceder a Internet cómo hacerlo?

Hoy, después de actualizar win8.1 a win10, descubrí que, a excepción del navegador de borde que viene con win10, no se puede conectar otro software.
1, haga clic derecho en la esquina inferior izquierda del icono, haga clic en el símbolo del sistema (admin)

2, en el cuadro de diálogo emergente, ingrese el comando "netsh winsock reset ", luego presione la tecla Intro para confirmar.

3, reinicie la computadora puede ser
Nota: el icono de inicio con el botón derecho del mouse aparecerá como confuso "Dos opciones", "Opciones de comando", no Elige el equivocado.