Win8.1 actualización win10 error 0x80070002 cómo hacerlo

Una de las razones de este problema puede deberse a la adición de otra unidad. De acuerdo con un experto de la industria en la comunidad de Microsoft, si su computadora usó el disco duro mecánico HDD como disco duro primario y luego agregó y habilitó el segundo disco duro, como el disco duro de estado sólido SSD como disco duro primario, puede llevar a la instalación de Win10. El programa no reconoce bien la información de la partición actual, lo que hace que la instalación falle.
La solución no es difícil, la forma más fácil es hacer una copia de seguridad de la información útil del disco duro maestro anterior, luego volver a particionarla y formatearla, para evitar que la información de inicio residual moleste al instalador de Win10. O retire el disco duro que no es de arranque antes de instalar el sistema y elimine la instalación. Después de instalarlo, puede resolver el problema conectándolo e instalando.
Otra razón es la interferencia de servicios que no son de Microsoft. La solución es evitar que se inicien todos los servicios que no sean de Microsoft. Puede ingresar a MSConfig en el cuadro de diálogo "Ejecutar", ingresar a "Configuración del sistema" y luego encontrar "Servicios".
Haga clic en la esquina inferior izquierda para ocultar todos los servicios de Microsoft, y deshabilite todos los servicios que aún existen. Luego reinicie su computadora e intente ejecutar el instalador nuevamente.

Además, algunos programas antivirus y de seguridad de terceros también pueden obstaculizar el funcionamiento normal del instalador, lo que da lugar a una situación similar. Por lo tanto, para estar seguro, debe deshabilitar todos los programas de monitoreo en tiempo real para matar el software antes de actualizar Win10, o incluso desinstalar temporalmente el software. Una vez que la actualización de Win10 sea exitosa, puede volver a instalarlo.