La función de recordatorio automático de Outlook 2007 hace que Outlook cierre automáticamente la solución

Descripción del problema
Entorno de prueba: Windows Vista Home Premium
Microsoft Outlook 2007
Storm video 6.10.00
Fenómeno: Abrir Outlook 2007, no a un minuto, se apague automáticamente después de un error provocó

error es el siguiente:
"firma problema:
nombre del evento problema: APPCRASH
nombre de la aplicación: OUTLOOK.EXE
Versión de la aplicación: 12.0.4518.1014
Marca de tiempo de la aplicación: 4542840f
Nombre del módulo de falla: StackHash_5979
Versión del módulo de falla: 6.0.6000.16386
Marca de tiempo del módulo de falla: 4549bdc9
Código de excepción: c0000374
Desplazamiento anormal: 000af1c9
Versión del sistema operativo: 6.0.6000.2.0.0.768.3
Locale ID: 2052
Otra información 1: 5979
Otra información 2: 9f381d44f193688b8ae97ee951fae7e7
Otros Mensaje 3: 95d8
Otra información 4: 4294517685776 Ef911bc323d4b4d0578
Lea la declaración de privacidad:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=50163&clcid=0x0804 "

Proceso: Después de comunicarse con el usuario es lo más reciente Este error ocurrió después de instalar el software de video Storm, por lo que el video de la tormenta se desinstaló, pero el error se mantuvo. Entonces, después de reinstalar Outlook2007, es normal. Pero después de dos días, el cliente también pidió que reapareciera la falla, por lo que le pregunté nuevamente al cliente. El cliente dijo que Outlook no solo usa Outlook para enviar y recibir correos electrónicos, sino que también suele usar su propia función de recordatorio automático. Entonces ingrese a Outlook rápidamente (antes del apagado automático) y elimine todos los recordatorios.

Análisis
a través de encontrar la información, que se encuentra a reproducir un sonido cuando Outlook recordatorio de la caja, mientras se reproduce el sonido llamarán Voxware códec de audio para decodificar, ya que el decodificador y sistemas operativos Vista no lo hacen Compatible, lo que hace que Outlook 2007 se cierre automáticamente. El decodificador Voxware Audio Codec no es un decodificador que viene con Vista. Los usuarios pueden instalarlo automáticamente al instalar Storm Video u otro software de reproducción de medios de terceros. Al modificar la clave de registro, deshabilitar a Outlook para que no llame al decodificador de Voxware Audio Codec puede resolver completamente este problema.

Soluciones
encontrar el siguiente en el registro: HKEY_LOCAL_MACHINE - > software de Microsoft - > Windows NT - > CurrentVersion - > Drivers32, el nombre de "MSACM .voxacm160 "es" no.msacm.voxacm160 ".