¿Qué puedo hacer si skype no puede iniciar?
1. Confirme que Skype se haya desconectado (confirme que no hay un proceso en ejecución de Skype en el Administrador de tareas).
2. Establezca el archivo oculto de visualización y muestre el nombre de extensión del archivo conocido.
3. En el campo Inicio y Ejecutar, escriba "% appdata% \\ skype " y presione Intro para encontrar el directorio de almacenamiento de perfiles de Skype.
4. En la ventana que se abre, busque los dos archivos "" shared.lck " y " Shared.xml " (si no ha encontrado estos dos archivos, confirme la operación del paso 2) .
5. Borre los dos archivos encontrados en 4.
6. Después de eliminar con éxito el archivo, reinicie Skype.
Sugerencia: si el método anterior aún no es válido, se recomienda instalarlo y luego desinstalarlo completamente, o limpiar todos los valores clave relevantes de la ventana de registro.
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