¿Por qué no puedo grabar con un dispositivo de captura USB?

P: Quiero capturar una imagen de una cámara digital usando Windows Movie Maker que viene con Windows Me. Pero no sé por qué, ¿es imposible grabar utilizando el dispositivo de captura de la interfaz USB?

A: Este problema puede ocurrir si un dispositivo de captura USB (como una cámara digital USB) no funciona correctamente. Para corregir este problema, debe realizar los siguientes pasos: El primer paso es verificar el estado del dispositivo. Para hacer esto: Abra Inicio → Configuración → Panel de control → Sistema → Administrador de dispositivos, seleccione el dispositivo de captura USB apropiado y luego haga clic en Propiedades. En el área Estado del dispositivo, verifique que el dispositivo funcione correctamente. Si el dispositivo no funciona correctamente, realice los siguientes pasos: Salga de todas las aplicaciones de software (incluido Windows Movie Maker) que puedan intentar usar el dispositivo de captura USB para asegurarse de que el dispositivo USB esté correctamente conectado a su computadora. Haga clic en Inicio → Configuración → Panel de control → Sistema → Administrador de dispositivos, haga clic en el grupo donde se encuentra el dispositivo de captura, seleccione el dispositivo de captura USB que no funciona y luego haga clic en Eliminar. Los dispositivos de captura USB pueden incluirse en cualquiera de las siguientes categorías en Administración de dispositivos: dispositivos de imágenes, controladores de sonido, video y juegos, o controladores de bus serie universal. Haga clic en Inicio → Apagar sistema y seleccione Reiniciar computadora. Debe detectarse un dispositivo USB cuando se reinicia Windows Me. Windows Me instalará los controladores necesarios o le pedirá que inserte el CD o disco suministrado con el dispositivo de captura, que contiene el controlador de dispositivo de captura. Después de volver a instalar el controlador del dispositivo de captura USB, realice los siguientes pasos: Haga clic en Inicio → Configuración → Panel de control → Sistema → Administrador de dispositivos, seleccione el dispositivo de captura USB y haga clic en el botón "Propiedades". En el área Estado del dispositivo, asegúrese de que el dispositivo USB esté detectado y funcionando. Abra Windows Movie Maker, haga clic en el menú Archivo y seleccione el elemento del menú Grabar. En la lista de Capturas, asegúrese de que el dispositivo de captura USB sea el dispositivo de video seleccionado, luego haga clic en el botón Grabar para comenzar a grabar lo que aparece en el monitor. Si estos pasos no funcionan, consulte al fabricante de su dispositivo de captura USB para obtener los controladores de dispositivo más recientes.